本網(wǎng)訊（記者熊文勝 通訊員李瓊)“要是能調(diào)解，當(dāng)時(shí)在派出所就調(diào)解好了，商量不好的”，“我也受傷了，我也會(huì)來起訴他的”……，這段爭執(zhí)發(fā)生在鄂州市拘留所“民調(diào)委”辦公室。原來，王某（男，22歲）是楊某37歲（男）聘請的服裝廠工人，2019年7月9日12時(shí)許，王某找老板楊某討要5600元工資未果，雙方發(fā)生爭執(zhí)，隨后又升級為互相打斗，王某手機(jī)受損，眼睛受傷，臉部軟組織挫傷，當(dāng)?shù)嘏沙鏊喾秸{(diào)解無果，雙雙被依法行政拘留3日。入所時(shí)，兩人仍情緒較大，一個(gè)要說法，一個(gè)要公道，不然決不罷休。
就在雙方都不肯讓步，局面陷入僵持時(shí)，拘留所所長王火才聯(lián)合“民調(diào)委”主任羅偉建一同做雙方的思想工作，一邊希望楊某考慮員工臉部被打傷的情況，一邊從情感方面勸說楊某理解王某的損失，耐心勸說楊某要按照法律法規(guī)來辦事，特別是要遵守《勞動(dòng)法》來給工人發(fā)工資，讓勞動(dòng)者得到應(yīng)有的報(bào)酬，努力通過法理教育使楊某回歸理智。通過一番教育后，楊某認(rèn)識到自己的不對，說自己不是不給工錢，是外面的貨款未結(jié)算，自己心理也著急，王某總是催討，心里也煩，越不想說，他越電話騷擾，所以才鬧成這樣。
與此同時(shí)，羅偉建也極力對王某開展矛盾化解工作。他細(xì)心地注意到，王某脾氣急躁，言語不當(dāng)是造成矛盾升級的重要因素。在了解了事發(fā)起因、經(jīng)過和矛盾癥結(jié)的基礎(chǔ)上，調(diào)解員“號準(zhǔn)脈搏”“對癥下藥”，對王某也進(jìn)行了動(dòng)之以情、曉之以理的疏導(dǎo)、教育工作，通過“計(jì)要工錢有理，但被拘留是事實(shí)”等啟發(fā)式教育，使王某逐漸認(rèn)識了自己的錯(cuò)誤。
“守法是天理，和諧是天道，喪失理智是自我懲罰”，王某、楊某經(jīng)過拘留所民警和“民調(diào)委”調(diào)解員耐心工作，心理上都有了理虧的表示。民警和調(diào)解員趁熱打鐵，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們互諒互讓，共同尋求矛盾解決方案，促使他們最終達(dá)成一致意見：楊某承諾本月15號一定付清全部工資5600元，并答應(yīng)賠償損失費(fèi)1800元，共計(jì)7400元，王某不再為此事給楊某制造麻煩或挑起事端。雙方均表示對此糾紛再無爭議，握手言和，并在調(diào)解員主持下簽訂了調(diào)解協(xié)議書。
一場因工資引起的勞資糾紛在民警和調(diào)解員的共同努力下得到了圓滿的解決，杜絕了矛盾升級轉(zhuǎn)化。
