何為普世價(jià)值?普世(適)價(jià)值觀,顧名思義,就是普遍適用的價(jià)值觀。它超越民族、種族、國界和信仰,是全人類共同擁有的價(jià)值觀,是衡量是非善惡的最低尺度,或者說是人類道德的共同底線。具體來說,普世價(jià)值觀由三個(gè)基本要件組成:公平、正義、自由。
換言之,如果中國的年輕人生活都過得俗氣、死氣層層的,那該有多無聊。那以后怎么能抗衡世界?青年是國家發(fā)展的脊梁,大視角多元的世界價(jià)值觀念更應(yīng)該得到更多的認(rèn)可與推廣,這樣才能進(jìn)步。生活本該百花齊放,青年亦如此綻放出不一樣之精彩。
快節(jié)奏的生活方式,賦予人不同的生活方式與習(xí)性。我們出行在外,住酒店便是常態(tài)。其實(shí)住酒店就如品人,不同的人傳遞給人不同的感官。例:好酒店無需擔(dān)心它的安全,整潔。以及帶給人的溫馨細(xì)節(jié),還有同住房客的素養(yǎng)。此話怎講呢?通過星級(jí)之間的PK得出結(jié)論,在星級(jí)為三被評(píng)為最佳旅游首選這樣的酒店,居然依然有被客人嫌棄的理由?無獨(dú)有偶,它的錯(cuò)位頻頻出現(xiàn)。出現(xiàn)例:房客在無煙房抽煙被罰,夜間擾民,房間內(nèi)大小毛巾不按規(guī)矩更換等系列問題。
筆者認(rèn)為,酒店與酒店的之間的管理服務(wù)意識(shí)應(yīng)是20世界全球發(fā)展中,值得探討的問題之一。
特別是城市在舉行大型國際交流研討會(huì)或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇,外賓們相繼來到陌生城市參加會(huì)議,短短時(shí)間與城市的相處留給別人的應(yīng)該是美好時(shí)光,更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待這個(gè)問題將酒店管理服務(wù)工作形成體系,列入政協(xié)代表每年議題討論之一,也應(yīng)列入城市建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目。武漢即將迎接到來的軍運(yùn)會(huì),這是一個(gè)極佳的機(jī)會(huì),為世界展現(xiàn)武漢當(dāng)時(shí)風(fēng)貌的一面新窗口,申請(qǐng)一次國際會(huì)議,并獲得舉辦權(quán)需要地方政府級(jí)全體民眾的集體參與與支持維護(hù)。舉辦一次國際大型接待會(huì)議,都將是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),它體現(xiàn)城市美,國家強(qiáng)大有力的象征。理應(yīng)抓住機(jī)會(huì)力求更好做到接待服務(wù)工作。
酒店與酒店之間的對(duì)比,從某種意義上來說就像人與人的對(duì)比。例:學(xué)者、商人。
學(xué)者應(yīng)是社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者,學(xué)者如能分辨方向,識(shí)別趨勢,那學(xué)者就是社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造者,這也是學(xué)者的思維方式。而學(xué)者存在及思維存在,也正說明一個(gè)有思想,有判斷純粹的人,不人云亦人,而這個(gè)社會(huì)的發(fā)展就必須要有這樣的人。
不是所有經(jīng)商的人都是商人,在一個(gè)價(jià)值交換的社會(huì)里。一個(gè)優(yōu)秀的商人應(yīng)服務(wù)于社會(huì),用有價(jià)值的理念去變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),用創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值財(cái)富的思維方式,用經(jīng)營的思維看待自己,用創(chuàng)建企業(yè)的思維去經(jīng)營自己的人生。這跟職位、職業(yè)沒有關(guān)系,這也是企業(yè)家精神和貴族精神。商人需要信用立世,個(gè)人也要注重自己的信用價(jià)值。個(gè)人的商人意識(shí),不單單只是會(huì)賺錢,而應(yīng)是創(chuàng)造價(jià)值,樹立個(gè)人品牌的意識(shí)。如商人不好好經(jīng)營管理個(gè)人品牌意識(shí)。反之,個(gè)人品牌意識(shí)模糊企業(yè)也會(huì)收到牽連而土崩瓦解。
酒店如不好好用發(fā)展的頭腦嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理模式,去經(jīng)營酒店,那酒店必定發(fā)展滯后或牽連蝴蝶效應(yīng)。政務(wù)工作的服務(wù)意識(shí)民眾的集體參與度,需要警示,并借鑒蝴蝶效應(yīng)去思考去答疑解惑。在政務(wù)接待中一件小事如沒有銜接好,事情發(fā)展將放大,上升到對(duì)一個(gè)組織,一個(gè)政府部門乃至國家都是不利的影響因素。一個(gè)青年個(gè)人不能構(gòu)成對(duì)社會(huì)發(fā)展形成不利因素,但個(gè)人會(huì)輻射一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神力量受到影響,團(tuán)隊(duì)精神力量就會(huì)消弱!所以,不管是青年、學(xué)者、商人應(yīng)有攀登的精神,接受多元,要具備競爭力,影響力,用普世價(jià)值觀公平、正義、自由衡量得失,抗衡世界。
(編輯:劉陽)