在“彩虹大戰(zhàn)”中,ofo小黃車的用戶環(huán)比增速連續(xù)8個(gè)月位居市場第一,用戶周總使用頻次也遙遙領(lǐng)先于其他競爭者。
根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)顯示,2017年4月,“彩虹大戰(zhàn)”競爭更加激烈,摩拜及ofo月活躍用戶人數(shù)均增長至1500萬左右,遙遙領(lǐng)先其他共享單車企業(yè)。從發(fā)展速度上看,ofo環(huán)比增速更為迅猛,ofo環(huán)比增速達(dá)55.1%,而摩拜僅為38.2%,ofo小黃車用戶環(huán)比增速為摩拜的144.2%,領(lǐng)先摩拜近17個(gè)百分點(diǎn)。可見,ofo在發(fā)展速度上遠(yuǎn)勝摩拜單車,競爭力比摩拜更強(qiáng)。
根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞最新mUserTracker后臺數(shù)據(jù)顯示,相比摩拜,ofo用戶整體呈現(xiàn)更高頻的使用特性。在周度總使用次數(shù)這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)上,ofo比摩拜單車高出20%;ofo單個(gè)用戶周總使用頻次是摩拜的2.5倍;ofo單個(gè)用戶平均使用天數(shù)是摩拜的1.4倍。
每一個(gè)商業(yè)品牌的用戶認(rèn)知,都包含核心認(rèn)知和延伸認(rèn)知,根據(jù)比達(dá)咨詢對用戶選擇單車品牌主要考慮因素的調(diào)查,騎行輕便超越解鎖方便、使用費(fèi)用等因素,成為用戶對共享單車的核心認(rèn)知,也就是用戶的第一訴求?!?017年Q1中國共享單車市場研究報(bào)告》顯示,72.3%的用戶選擇ofo,瞄準(zhǔn)了小黃車騎行輕便的優(yōu)勢。而摩拜在騎行輕便上只有44.1%的支持率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于ofo小黃車,這說明用戶對摩拜單車笨重、難騎的印象十分深刻。
為了讓小黃車“好騎”,ofo聯(lián)合眾多制造商,運(yùn)用黑科技提升小黃車性能。ofo與700bike攜手打造“夢想中的共享單車”ofo Curve,它的升降坐桿、避震座墊、標(biāo)準(zhǔn)輪徑、鼓剎、一體式護(hù)鏈器、PU實(shí)心胎,完美地兼顧了易用性和耐用性。ofo與鳳凰、飛鴿、富士達(dá)等優(yōu)秀制造企業(yè)合作,打造符合中國人和歐美人體型的不同版本小黃車,讓ofo的“好騎”性能延伸到世界各地。
作為共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者,ofo一直致力于打造輕便好騎的小黃車,在市場上投放的首款變速單車、與騎唄合作的L1、打上鳳凰Logo的新一代小黃車,都讓用戶感覺到輕快如風(fēng)的騎車體驗(yàn)。不僅如此,ofo小黃車近日上線“ofo開放平臺”,面向全球合作伙伴開放API接口,合作伙伴可以基于該接口,將ofo短途騎行服務(wù)集成在自己的應(yīng)用中,用戶可在第三方應(yīng)用中直接解鎖ofo小黃車。在ofo的開放平臺上,螞蟻金服、滴滴出行、高德地圖、中國電信、中信銀行、華住酒店集團(tuán)、萬科地產(chǎn)等行業(yè)巨頭都是座上賓。分析人士認(rèn)為,ofo開放平臺上線后,通過將API開放可以進(jìn)入更多大流量平臺,有利于降低ofo小黃車的使用門檻,為用戶提供更大的方便。