目前,在眾多共享單車平臺(tái)爭(zhēng)相涌入市場(chǎng)的同時(shí),相比較而言,必然有更加受到用戶青睞的平臺(tái)。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,近41%的用戶更偏愛(ài)ofo,且用戶滿意度以9.3高居行業(yè)第一,不難看出,ofo已最受用戶歡迎,領(lǐng)跑行業(yè)新坐標(biāo),其它競(jìng)爭(zhēng)者或已遙不可及。
艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)也顯示,在用戶品牌選擇偏好上,ofo以40.8%的用戶偏好占比位居第一,摩拜單車及小鳴單車分列二、三位。全國(guó)超過(guò)四成以上的用戶,已經(jīng)習(xí)慣ofo做為“最后一公里”出行工具。分析認(rèn)為,ofo以校園為起點(diǎn),迅速擴(kuò)張到全國(guó)重要城市,較早獲得用戶并初步培養(yǎng)起用戶騎行習(xí)慣。ofo較好的用戶體驗(yàn)是吸引用戶持續(xù)使用的最重要因素,因而更多用戶在選擇偏好上更趨于使用ofo。
在2017Q1中國(guó)共享單車用戶滿意度排行中,ofo以9.3滿意度的最高分排名行業(yè)第一,摩拜單車、小白單車 位列二、三。分析師認(rèn)為,ofo基于校園起步,逐漸擴(kuò)大城市覆蓋度。同時(shí),在單車騎行體驗(yàn)以及押金投入方面相較市場(chǎng)其他品牌均有一定優(yōu)勢(shì),在用戶群中形成較好口碑,為其后期市場(chǎng)推廣墊定了更加強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)。
艾媒咨詢分析指出,2017年共享單車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重要方向,仍會(huì)是謀求市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。而占據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能和低成本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的ofo,則更有核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,ofo 已在全球4個(gè)國(guó)家100座城市進(jìn)行運(yùn)營(yíng),連接近500萬(wàn)輛單車,總體用戶數(shù)已達(dá)1億,累計(jì)騎行次數(shù)超過(guò)10億次。眾所周知,ofo以校園為起點(diǎn),迅速擴(kuò)張到全國(guó)重要城市,較早獲得用戶并初步培養(yǎng)起用戶騎行習(xí)慣。其次,較好的用戶體驗(yàn)是吸引用戶持續(xù)使用的最重要因素。
專業(yè)人士分析認(rèn)為,會(huì)有越來(lái)越多年齡層的城市用戶習(xí)慣和依賴共享單車出行,以滿足他們更高效便捷、綠色健康的出行需求,這也有效解決了城市“最后一公里”出行難題。在用戶偏好層面,ofo全方位遠(yuǎn)超摩拜、領(lǐng)騎行業(yè),已然成為最受用戶寵愛(ài)的小黃車。而這些主要得益于其更輕便的用戶騎行體驗(yàn)以及供應(yīng)鏈產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)明顯,可更快速的在更多城市大規(guī)模投放車輛,以滿足行業(yè)快速增長(zhǎng)用戶的更多出行需求。