4月13日,來自湖北武漢的王女士在東作云官網(wǎng)下單購買了一套刺猬紫檀的祥云沙發(fā)四件套、餐桌七件套和一組電視柜,總價近5萬元?!斑@個價格比直接去東陽買還劃算,而且物流到家,師傅上門安裝,售后維修保養(yǎng)也有保障?!蓖跖空f,選擇在東作云選購價值幾萬元的家具,也是經(jīng)過慎重選擇的。
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
不久之前,為了選一套心儀的紅木家具,王女士親自跑到東陽各大紅木家具市場選購紅木家具:“東陽的紅木家具市場很多,家具生產(chǎn)廠家更多,市場上的紅木家具質(zhì)量良莠不齊,作為外行很難分辨好壞。我特意請了當?shù)匾晃慌笥褞夜涫袌觯呛芏鄰S家在武漢沒有經(jīng)銷商,售后維修難以為繼,長途單件家具的物流成本也較高。后來聽朋友說東陽紅木家具市場是東陽最早成立的專業(yè)紅木家具市場,市場管理規(guī)范,而且市場所有售賣的紅木家具都配有由南京林業(yè)大學(xué)開具的材質(zhì)鑒定證書,材質(zhì)真假有保證。最難得是東陽紅木家具市場還有線上的紅木家具交易平臺東作云,上面囊括了數(shù)千個款式的紅木家具。后來,我又專門到東作云武漢體驗店去實地考察了紅木家具的制作工藝和材質(zhì),最后才在東作云官網(wǎng)放心的下了單?!?/p>
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
為什么東作云可以獲得客戶的信任?源于東作云擁有東陽紅木家具市場的背書。2014年6月,中國紅木家具首家垂直電商——東作云面世,用互聯(lián)網(wǎng)思維打通了紅木原料,設(shè)計定制,展示銷售,售后維保、產(chǎn)業(yè)鏈金融等各個環(huán)節(jié)。2015年9月,東作云全球紅木家具交易平臺正式上線,實現(xiàn)廠家云、產(chǎn)品云、客戶云、服務(wù)云、加盟云、數(shù)據(jù)云全資源融通,減少中間環(huán)節(jié),降低供需成本,使紅木家具真正能傳承文化,走進千家萬戶。
作為一家誕生于“中國紅木(雕刻)家具之都”東陽的電商平臺,東作云多年積累的“東陽紅木家具市場”作為實體支持,線上商城和線下體驗館相結(jié)合的O2O模式,同時東作云體驗館“流媒體系統(tǒng)”和“3D整體家居體驗系統(tǒng)”的兩大科技應(yīng)用,將傳統(tǒng)和現(xiàn)代科技完美結(jié)合,為消費者購買家具提供了一種全新的消費體驗。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,紅木網(wǎng)購將會成趨勢。無論是從經(jīng)銷商還是從消費者的角度來說,東作云都是低成本、無風(fēng)險、高效率的全新體驗,成為企業(yè)在激烈的市場競爭下謀求可持續(xù)發(fā)展的必由之路,全新的電子商務(wù)新模式也為消費者帶來更加方便、快捷、安全的購物體驗,從而進一步促進成交率。截至2017年5月,東作云通過線上線下平臺已累計銷售家具近萬套,累計銷售額超2億元。
圖為東作云旗艦店·東陽體驗館
據(jù)相關(guān)負責人介紹,東作云自啟動以來,陸續(xù)在甘肅、河南、浙江、山東、山西、江蘇、湖北、陜西、安徽、江西等省份召開多次招商加盟交流會,逾百家加盟商成功簽約東作云。。目前已聯(lián)合浙江東陽當?shù)?37家企業(yè)形成供應(yīng)鏈集群,在全國8個省建立了53個體驗中心。2017年,東作云項目按總體規(guī)劃穩(wěn)步發(fā)展,今明兩年預(yù)計在全國新增設(shè)體驗中心150家,全面覆蓋全國市場需求。可以說,東作云O2O運營模式為經(jīng)營提供了新的思路與方向,在風(fēng)云變幻的市場競爭下,為傳統(tǒng)紅木家具行業(yè)的發(fā)展提供了一個新的契機。