UCC國(guó)際洗衣全國(guó)加盟門(mén)店突破10000家,成為干洗行業(yè)的門(mén)店冠軍,面對(duì)這樣大的門(mén)店保有量,UCC國(guó)際洗衣干洗將精誠(chéng)服務(wù)全面升級(jí),售后服務(wù)更加貼心,加盟商更有創(chuàng)業(yè)激情。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)
2017年,UCC國(guó)際洗衣干洗服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)日趨完善,構(gòu)建起了一張覆蓋全國(guó)各地的銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓加盟商無(wú)需遠(yuǎn)行便能充分享受貼心服務(wù)。同時(shí),UCC國(guó)際洗衣干洗總部對(duì)各分公司進(jìn)行規(guī)范化管理,本著“精誠(chéng)服務(wù)”的原則,從加盟商的利益出發(fā),為用戶(hù)提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)售后服務(wù)部技術(shù)支持、公司本部的后臺(tái)支持,UCC國(guó)際洗衣干洗統(tǒng)籌全國(guó)各服務(wù)站技術(shù)能力及服務(wù)水平,對(duì)全國(guó)的服務(wù)站開(kāi)展多層次、全方位的技術(shù)支持和幫助,確保加盟商第一時(shí)間得到專(zhuān)業(yè)服務(wù)的保障。
精誠(chéng)服務(wù)再提升
除了提高售后硬件水平,UCC國(guó)際洗衣干洗在售后軟件水平的提升上也下了一番苦功。為了確保售后服務(wù)品質(zhì),UCC國(guó)際洗衣干洗會(huì)對(duì)售后服務(wù)人員定期集中培訓(xùn),平時(shí)技術(shù)專(zhuān)家、培訓(xùn)師也到店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
據(jù)悉,每年UCC國(guó)際洗衣干洗都會(huì)針對(duì)服務(wù)店舉辦以“精誠(chéng)服務(wù)”為理念的售后服務(wù)人員技能精英大賽,優(yōu)中選優(yōu),提高整個(gè)公司的售后服務(wù)水平。去年舉行的UCC國(guó)際洗衣干洗“清涼一夏”夏季售后服務(wù)節(jié)等豐富多彩的售后服務(wù)活動(dòng),極大提升了UCC國(guó)際洗衣干洗的售后服務(wù)水平,服務(wù)品質(zhì)再提升。
擁有覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),高水平嚴(yán)要求的售后服務(wù)隊(duì)伍,UCC國(guó)際洗衣市場(chǎng)反應(yīng)持續(xù)火爆,今年又連續(xù)蟬聯(lián)全國(guó)干洗加盟銷(xiāo)量冠軍。2017年,UCC國(guó)際洗衣干洗啟動(dòng)“品牌年”戰(zhàn)略,售后服務(wù)品質(zhì)也將作為重點(diǎn)戰(zhàn)略來(lái)抓,相信,UCC國(guó)際洗衣干洗總部的售后服務(wù)品質(zhì)必將擴(kuò)大其冠軍優(yōu)勢(shì)。