共享單車低碳環(huán)保、便捷好用有又對健康有利的一系列特點,正不斷吸引著越來越多的民眾加入騎行大軍。近日,第三方移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata發(fā)布《2017年Q1中國共享單車行業(yè)用戶監(jiān)測報告》,顯示2017年3月共享單車月新增用戶首次突破千萬,新增用戶MAU貢獻度超50%,全行業(yè)已進入新的高速發(fā)展期。
不過,一直雄踞共享單車第一陣營的ofo與摩拜單車,此次在多個數(shù)據(jù)上顯出巨大反差。對于搭乘這趟行業(yè)“高速列車”,摩拜似乎已心有余而力不足,甚至還在某些方面拖了全行業(yè)的后腿。具體來看,摩拜單車3月新增用戶為348.9萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于ofo小黃車的451.1萬,差距達(dá)百萬之巨,其日漸平緩的增長曲線也顯示出無力追趕的疲態(tài)。
另外,從新增用戶留存率上看,摩拜也僅僅達(dá)到平均水平,遠(yuǎn)不及ofo小黃車近八成的數(shù)據(jù)。這昭示著,此前市場份額位居第二的摩拜單車的發(fā)展已進入下潛期,行業(yè)地位已岌岌可危,很可能被后來居上的小藍(lán)車等品牌擠走。
摩拜單車在3月日充值筆數(shù)方面,同樣落后于ofo小黃車,而其糟糕表現(xiàn)險些被第二集團小藍(lán)單車趕超。而酷騎、永安行及小藍(lán)單車的月度活躍用戶已達(dá)百萬級,成為共享單車市場不容小覷的競爭力量,摩拜單車行業(yè)第二的地位開始受到挑戰(zhàn)。
摩拜模式進入瓶頸期并非偶然,過分追求產(chǎn)品耐用性,忽略用戶體驗的“重模式”本就沒有什么優(yōu)勢可言,城市布局沒鋪開,用戶心理也沒抓住。而摩拜似乎對押金有著近乎瘋狂的執(zhí)念,始終收著299元的行業(yè)最高押金,卻無法解釋巨額押金的去向,這與目前全行業(yè)信用授權(quán)的主流理念可謂背道而馳。摩拜單車已亟需做出改變,如若不然,其行業(yè)地位難保,甚至有可能被行業(yè)拋棄。