何為普世價值?普世(適)價值觀,顧名思義,就是普遍適用的價值觀。它超越民族、種族、國界和信仰,是全人類共同擁有的價值觀,是衡量是非善惡的最低尺度,或者說是人類道德的共同底線。具體來說,普世價值觀由三個基本要件組成:公平、正義、自由。
換言之,如果中國的年輕人生活都過得俗氣、死氣層層的,那該有多無聊。那以后怎么能抗衡世界?青年是國家發(fā)展的脊梁,大視角多元的世界價值觀念更應該得到更多的認可與推廣,這樣才能進步。生活本該百花齊放,青年亦如此綻放出不一樣之精彩。
快節(jié)奏的生活方式,賦予人不同的生活方式與習性。我們出行在外,住酒店便是常態(tài)。其實住酒店就如品人,不同的人傳遞給人不同的感官。例:好酒店無需擔心它的安全,整潔。以及帶給人的溫馨細節(jié),還有同住房客的素養(yǎng)。此話怎講呢?通過星級之間的PK得出結論,在星級為三被評為最佳旅游首選這樣的酒店,居然依然有被客人嫌棄的理由?無獨有偶,它的錯位頻頻出現(xiàn)。出現(xiàn)例:房客在無煙房抽煙被罰,夜間擾民,房間內大小毛巾不按規(guī)矩更換等系列問題。
筆者認為,酒店與酒店的之間的管理服務意識應是20世界全球發(fā)展中,值得探討的問題之一。
特別是城市在舉行大型國際交流研討會或者經濟發(fā)展論壇,外賓們相繼來到陌生城市參加會議,短短時間與城市的相處留給別人的應該是美好時光,更應該嚴謹對待這個問題將酒店管理服務工作形成體系,列入政協(xié)代表每年議題討論之一,也應列入城市建設規(guī)劃項目。武漢即將迎接到來的軍運會,這是一個極佳的機會,為世界展現(xiàn)武漢當時風貌的一面新窗口,申請一次國際會議,并獲得舉辦權需要地方政府級全體民眾的集體參與與支持維護。舉辦一次國際大型接待會議,都將是一個千載難逢的機會,它體現(xiàn)城市美,國家強大有力的象征。理應抓住機會力求更好做到接待服務工作。
酒店與酒店之間的對比,從某種意義上來說就像人與人的對比。例:學者、商人。
學者應是社會發(fā)展的推動者,學者如能分辨方向,識別趨勢,那學者就是社會價值的創(chuàng)造者,這也是學者的思維方式。而學者存在及思維存在,也正說明一個有思想,有判斷純粹的人,不人云亦人,而這個社會的發(fā)展就必須要有這樣的人。
不是所有經商的人都是商人,在一個價值交換的社會里。一個優(yōu)秀的商人應服務于社會,用有價值的理念去變?yōu)楝F(xiàn)實,用創(chuàng)造社會價值財富的思維方式,用經營的思維看待自己,用創(chuàng)建企業(yè)的思維去經營自己的人生。這跟職位、職業(yè)沒有關系,這也是企業(yè)家精神和貴族精神。商人需要信用立世,個人也要注重自己的信用價值。個人的商人意識,不單單只是會賺錢,而應是創(chuàng)造價值,樹立個人品牌的意識。如商人不好好經營管理個人品牌意識。反之,個人品牌意識模糊企業(yè)也會收到牽連而土崩瓦解。
酒店如不好好用發(fā)展的頭腦嚴謹科學的管理模式,去經營酒店,那酒店必定發(fā)展滯后或牽連蝴蝶效應。政務工作的服務意識民眾的集體參與度,需要警示,并借鑒蝴蝶效應去思考去答疑解惑。在政務接待中一件小事如沒有銜接好,事情發(fā)展將放大,上升到對一個組織,一個政府部門乃至國家都是不利的影響因素。一個青年個人不能構成對社會發(fā)展形成不利因素,但個人會輻射一個團隊,一個團隊精神力量受到影響,團隊精神力量就會消弱!所以,不管是青年、學者、商人應有攀登的精神,接受多元,要具備競爭力,影響力,用普世價值觀公平、正義、自由衡量得失,抗衡世界。
(編輯:劉陽)