近日，ofo小黃車(chē)在高考季提供全國(guó)免費(fèi)騎活動(dòng)，以及為考場(chǎng)家長(zhǎng)送愛(ài)心物資的善舉，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。不僅用戶(hù)叫好，市場(chǎng)也以排行榜的形式反映了ofo的行業(yè)地位。在世界頂級(jí)風(fēng)投調(diào)研機(jī)構(gòu)CB Insights的“全球最具價(jià)值獨(dú)角獸榜單”上，ofo小黃車(chē)成為共享單車(chē)行業(yè)唯一的上榜公司，再次鞏固了行業(yè)“一哥”位置。
實(shí)際上，ofo小黃車(chē)的城市覆蓋數(shù)也穩(wěn)居市場(chǎng)第一，目前，ofo進(jìn)駐全球4個(gè)國(guó)家的100座城市，城市覆蓋數(shù)超過(guò)行業(yè)第2名到第10名的總和。隨著ofo“城市大共享”計(jì)劃的執(zhí)行，ofo小黃車(chē)保持著全球最大共享單車(chē)平臺(tái)的地位，受到了用戶(hù)的廣泛青睞。
由于小黃車(chē)的低運(yùn)維性能，ofo吸引了越來(lái)越多的用戶(hù)。根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)“極光大數(shù)據(jù)”的4月app排行榜，ofo新增用戶(hù)1830萬(wàn)，排名所有app第61位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于排名第182名的摩拜單車(chē)，新增用戶(hù)數(shù)領(lǐng)先摩拜1120萬(wàn)，為摩拜單車(chē)的近2.6倍，穩(wěn)居共享單車(chē)行業(yè)第一。
一段時(shí)間以來(lái)，共享單車(chē)亂停亂放、損毀率較高等現(xiàn)象為人們所詬病，運(yùn)維成了共享單車(chē)的巨大挑戰(zhàn)。其實(shí)，如果車(chē)輛本身存在硬傷，那么后期運(yùn)維不僅成本高，而且效果不佳。特別是隨著氣溫升高，用戶(hù)騎自重大的共享單車(chē)十分費(fèi)力，心情也容易煩躁焦慮，從而加大損毀和亂停的可能性。這樣一來(lái)，運(yùn)維師傅管理起來(lái)費(fèi)力，管理效率自然不高。
有了共享單車(chē)運(yùn)維的“前車(chē)之鑒”，ofo小黃車(chē)在設(shè)計(jì)上秉持用戶(hù)滿(mǎn)意、運(yùn)維高效的理念。例如ofo Curve采用避震座墊、鼓剎、一體式護(hù)鏈器、PU實(shí)心胎，完美實(shí)現(xiàn)了既好用又耐用;車(chē)筐采取固定重心設(shè)計(jì)，不會(huì)隨著騎行的轉(zhuǎn)向而擺動(dòng)，特別符合女性用戶(hù)的需要;KMC高強(qiáng)度防銹鏈條，抗拉強(qiáng)度超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)55%。
實(shí)際上，ofo Curve被投放到日光之城拉薩，在自然環(huán)境較為極端的青藏高原為用戶(hù)打通“最后一公里”，可見(jiàn)ofo Curve的性能極為優(yōu)越。ofo 以黑科技將運(yùn)維關(guān)口提前，從小黃車(chē)設(shè)計(jì)入手，打造更耐磨耐用的產(chǎn)品。
ofo小黃車(chē)低運(yùn)維帶來(lái)的直接效應(yīng)，就是用戶(hù)數(shù)的增加。根據(jù)Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，今年4月，共享單車(chē)行業(yè)月新增用戶(hù)超1200萬(wàn)，其中超過(guò)4成用戶(hù)來(lái)自ofo小黃車(chē)，ofo在共享單車(chē)月新增用戶(hù)市場(chǎng)份額中占比40.4%，而摩拜單車(chē)僅為32.8%，ofo月新增用戶(hù)份額為摩拜的近1.3倍，行業(yè)領(lǐng)軍地位十分穩(wěn)固。
其實(shí)，ofo的低運(yùn)維理念早已從多個(gè)層面滲入，在深圳寶安區(qū)，ofo借助環(huán)衛(wèi)工人的力量加強(qiáng)共享單車(chē)停放秩序。ofo與武漢東湖高新區(qū)合作，打造城市智能慢行交通體系，在政府的支持幫助下實(shí)現(xiàn)低運(yùn)維。目前，ofo與聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署全球推廣“一公里計(jì)劃”，將每月的17日作為活動(dòng)日，得到了用戶(hù)的大力支持。相信低運(yùn)維理念會(huì)使ofo進(jìn)一步降低成本，在全球市場(chǎng)拓展上走得更快更遠(yuǎn)。
