“安石不出,如蒼生何”!
每次見到偉山,這個千載而下的歷史典故總會在腦海浮現(xiàn),總會帶給筆者莫名的感動。
也許真是冥冥中自有因緣,一千六百載前的謝安石和一千六百年后的謝偉山,其姓相同,其字、其名相工,更為重要的是,在謝安石和謝偉山靈魂深處所抱持、所堅守的,這種以天下為計、以蒼生為念的中國傳統(tǒng)士大夫和知識分子的執(zhí)念,又是何其一致!
此次見到偉山,是在一個陽光明媚的上午,地點是在上海陸家嘴那座世界500強云集的環(huán)球金融中心。偉山雖然由于中國定位實戰(zhàn)論壇的臨近工作繁忙,沒有來得及像往常那樣一見面就給一個大大的擁抱,但是他那種對人一如既往的真摯和熱情依然在房間彌漫、洋溢。
當我們面對面坐下來后,偉山娓娓談起他對中國企業(yè)和企業(yè)家命運的感同身受,談起他對中國企業(yè)價格血戰(zhàn)的痛惜難過,談起他一生推崇、摯愛的定位理論、競爭戰(zhàn)略,談起他不鳴則已、一鳴驚人的君智咨詢,深邃的眼睛透過鏡片直射過來的,是他那洞若觀火、了然于胸的睿智,是他那仗劍天下、指點江山的自信,是他那寬嚴相濟、悲天憫人的情懷。
這或許能讓你真切地感受到筆者此時此刻、恰如彼時彼刻的震撼。
做中國企業(yè)家,不易!
筆者聽過偉山的幾堂課。
偉山除了競爭戰(zhàn)略第一人、君智咨詢董事長的身份外,他從2011年起至今還是北大匯豐定位中心的主講師——那里有他十分珍愛、難以割舍的三尺講臺。
迄今為止,已有包含央視80%VIP客戶在內的近6000企業(yè)家走進偉山的實戰(zhàn)課堂,超過50000名企業(yè)家通過他主導的咨詢、培訓、同學會、論壇、沙龍、游學等形式接觸并學習定位理論。
就在筆者聽過的一堂課上,面對著上百名來自全國各地、各行各業(yè)的企業(yè)家,講臺上的偉山滔滔不絕,充滿激情,講到忘情處,竟然淚流滿面。那一幕,筆者今天依然歷歷在目。因為,這種經(jīng)歷,在此之前,筆者只在梁實秋《記梁任公先生的一次演講》一文中見識過。
“偉山,你怎么會哭啊?”
“你不知道,我面對的可都是中國最可愛的企業(yè)家啊”。
偉山對于中國企業(yè)家、特別是民營企業(yè)家一直有一種發(fā)自內心的敬畏。在他看來,中國企業(yè)家是全世界最為勤奮的企業(yè)家,也是全世界最愛學習的企業(yè)家,更是中國最為孤獨、卻是貢獻最大的群體。
“中國企業(yè)家特別值得尊敬,他們也是中國的脊梁”——這句話,我聽偉山說過多次。
或許正因如此,偉山對于當下中國企業(yè)和中國企業(yè)家面臨的困境感同身受。
“國家經(jīng)濟下行壓力巨大,很多企業(yè)急轉直下,企業(yè)家對此茫然失措”,偉山說,“中國企業(yè)面臨著兩堵墻,企業(yè)成本墻越來越高,競爭墻也越來越高,當兩堵墻越來越近時,企業(yè)就會深陷困境”。
“做中國企業(yè)家,不易”,偉山感嘆。
價格血戰(zhàn),突圍在兩耳之間
企業(yè)生存空間狹小,競爭當然更加慘烈,結果就是價格血戰(zhàn),惡性循環(huán)。
“這絕不能怪中國企業(yè)家”,偉山說,“我們有責任讓企業(yè)家理解他們何以身陷困境”。
中國當代經(jīng)濟史是一部高度濃縮的西方經(jīng)濟史,四十年完成了西方上百年的歷程,大競爭時代飛速降臨。與此同時,傳統(tǒng)管理學、營銷學理論在大競爭時代顯得蒼白無力。
對于這種急劇的時代變化,白手起家、一路拼殺、身處戰(zhàn)場的中國第一代企業(yè)家、尚未完全成長起來的第二代企業(yè)家當然難有旁觀者的冷靜和洞察。
“企業(yè)家既往的成功經(jīng)驗過時很快,也容易導致他們的失敗”。
偉山說,所有以產(chǎn)品、技術、土地、資金、團隊、渠道為要素的市場競爭都是物理層面的市場競爭,目前所謂的互聯(lián)網(wǎng)營銷其本質上仍然是虛擬的物理層面的市場競爭,這種物理層面的競爭已經(jīng)被我們善學、善戰(zhàn)的企業(yè)家用到極致。換言之,物理層面的市場已經(jīng)是一片紅海,幾無希望。
那么,價格血戰(zhàn),如何突圍?
答案不在企業(yè)本身,也不在產(chǎn)品本身。企業(yè)家如果想通過創(chuàng)新擺脫價格戰(zhàn),很難。如果所有資源都配置在企業(yè)內部,想擺脫價格戰(zhàn)絕無可能。
答案在消費者的大腦中、心智中。你能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)出來,對手同樣可以生產(chǎn)出來,但是你能不能給到顧客心智中與眾不同的感受,這才是利潤的秘密,也是價格血戰(zhàn)突圍的致勝之道。
偉山想請所有中國企業(yè)家記住威廉•歐布里安的一句名言,“世界上尚未被挖掘的最大資源,在我們的兩耳之間”。
偉山說,中國人篤信“得民心者得天下”,《孫子兵法》也說“不戰(zhàn)而屈人之兵”,中國企業(yè)家更應該理解“兩耳之間”的重要性。
因此,“中國企業(yè)需要全新的競爭戰(zhàn)略”。
從定位專家到競爭戰(zhàn)略第一人
這一身份的演進,偉山用了十三年。
偉山首先是個定位人,這對他而言或許是命中注定的。1969年,定位理論問世。同年,偉山在三湘四水誕生。
然而,造化弄人,偉山與《定位》的第一次接觸竟然遲至35年后。2004年,偉山在偶然間接觸到《定位》,幾乎在剎那間就被帶進了定位的世界。莫言在其小說《透明的紅蘿卜》中寫道,“金色的、透明的紅蘿卜,像一道穿透一切的閃電,撕裂了黑暗,給人帶來溫暖的力量”。這種感覺,偉山也有。
偉山對定位是一種近乎宗教般的篤信、篤學和篤行,成為中國最著名的定位專家之一也是順理成章的事。他讀定位的書不下百遍,逢人必談定位,至今如此。有人說,“坐飛機千萬別坐到謝老師旁邊,因為他會讓你跳槽。他的過往的同學、朋友、鄰居、太極教練、健身教練,只要與謝老師走得近的,都被他感染,跳槽做定位了”?!斑@種沉浸其中的感覺,是很幸福的”,偉山說。
而從定位專家到競爭戰(zhàn)略第一人的轉變,則源于偉山在定位實踐中感受到的挫折和痛苦。
偉山說,很多企業(yè)家在實踐定位過程中有一個痛切感受,定位只是企業(yè)戰(zhàn)略的第一步,企業(yè)在落實定位的過程中,遇到的困難遠超想象,如果沒有定位專業(yè)機構的配合,失敗概率很大。
正是基于這一點,偉山率先提出,企業(yè)在大競爭時代需要全新的競爭戰(zhàn)略。
這一競爭戰(zhàn)略具有兩個典型的特點:
其一,競爭戰(zhàn)場從物理市場轉移到心智戰(zhàn)場,一切從心智出發(fā)。這是對定位理論的傳承,而與邁克爾•波特的競爭戰(zhàn)略完全不同。
其二,競爭戰(zhàn)略從前端定位轉變?yōu)槎ㄎ粚崙?zhàn),一切從實戰(zhàn)出發(fā)。這又是“定位理論,更進一步”,是對定位理論的發(fā)揚。
偉山說,“胸系天下,心懷感恩。偉山對兩位定位之父杰克•特勞特先生、對阿爾•里斯先生一直心懷深深崇敬,對鄧德隆先生也是心懷感恩之情”。
2015年,偉山和他多年的合作伙伴徐廉政、姚榮君一道創(chuàng)辦了君智咨詢。
這是他實踐競爭戰(zhàn)略的平臺。
君智初啼,一年七創(chuàng)競爭戰(zhàn)略奇跡
大凡應時而生、順勢而為的人和物,往往能瞬間爆發(fā)出巨大能量。
偉山和他所新創(chuàng)的君智咨詢雛鳳初啼,即創(chuàng)造了2016競爭戰(zhàn)略的七大奇跡。
定位于“更適合中國寶寶體質”的飛鶴乳業(yè)、定位于“高檔裝修,不用大理石,就用簡一”的簡一大理石瓷磚、定位于“引爆主流,投分眾”的分眾傳媒,以及香飄飄奶茶、雅迪電動車、飛貸金融科技,還包括自我定位并獲得巨大成功的君智咨詢本身。他們是競爭戰(zhàn)略結出的第一批品牌碩果。
2016年,簡一在行業(yè)整體下滑的情況下先逆后揚,全年終端銷售增長超30%。
2016年,雅迪電動車中高端銷量增長80%,反超原領導者,躍居行業(yè)第一。
2016年,飛鶴奶粉,打破洋奶粉的神話,躍居國產(chǎn)第一,其高端系列銷量增長80%;2017年第1季度高端同比增長191%,整體實現(xiàn)34%的增長……
對于這些在外人看來不可思議的戰(zhàn)績,偉山卻是云淡風清,“如果你能真正理解,大競爭時代的本質是在兩耳之間、心智之內,一切都很簡單”。
“我們協(xié)助企業(yè)去調動可以調動的顧客力量,中國有13億消費者,這股力量巨大無比,它將帶動并推動一個個行業(yè)展開良性競爭?!?/p>
對偉山來說,他早已實現(xiàn)財富自由,卻依然心靈沉重。他獻身定位事業(yè)13年,卻還是嫌一生太短。為了終結價格血戰(zhàn),再造商業(yè)文明,偉山豪情滿懷:“十年打造100個經(jīng)典案例,發(fā)展1000位合伙人”。
偉山說,“西方人信奉上帝,中國人沒有,但我們每個中國人靈魂深處都有一樣東西是可以與上帝媲美的,只是我們沒有統(tǒng)一的答案,要靠自己不斷地去追尋求證。所以,中國人要獲得安身立命的本源比西方人要艱難得多。但是,如果我們靈魂深處的某一個類似宗教的信仰被釋放,中國人就會英雄輩出,爆發(fā)出令世界稱奇的力量!”
這是中國人內心的東西,也應是偉山靈魂深處的感悟。