每逢節(jié)假日,出國(guó)旅游成為許多人津津樂(lè)道的話題。自2001年以來(lái),中國(guó)出境游發(fā)展進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,近年達(dá)到“火爆”程度。近日,國(guó)家旅游局發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我國(guó)出境游人數(shù)增長(zhǎng)率降至個(gè)位數(shù),打破多年來(lái)兩位數(shù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。與此同時(shí),入境旅游發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,今年1—6月,中國(guó)入境旅游人數(shù)6787萬(wàn)人次,其中外國(guó)人1347萬(wàn)人次,增長(zhǎng)9.0%。
對(duì)于營(yíng)造健康的旅游市場(chǎng)發(fā)展而言,這無(wú)疑是個(gè)振奮人心的信號(hào)。事實(shí)上,一直以來(lái),中國(guó)在許多外國(guó)人眼中就是有著神秘魅力的國(guó)度。他們?cè)谔岬街袊?guó)時(shí),往往會(huì)使用“史詩(shī)般”、“華麗的冒險(xiǎn)”等字眼。而中國(guó)對(duì)于外國(guó)游客興趣點(diǎn)的“研究”一直以來(lái)從未停止過(guò)。眾多旅游研究機(jī)構(gòu)、旅游媒體、旅游網(wǎng)站等發(fā)布過(guò)許多榜單,詳細(xì)分析歸納外國(guó)游客心目中的中國(guó)旅游勝地。如今,大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,又為這項(xiàng)研究提供了更加翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
的確,了解外國(guó)游客來(lái)華旅游的期待、偏好、變化趨勢(shì),將更有利于我們做好“待客之道”,提供更好的入境旅游產(chǎn)品,展現(xiàn)更美中國(guó)。
歷史和文化最吸睛
如果通過(guò)谷歌搜索“中國(guó)旅行目的地”,根據(jù)搜索量的排名,前十大中國(guó)旅游城市為:香港、北京、上海、澳門、廣州、西安、深圳、三亞、廈門、成都;而在另一個(gè)點(diǎn)擊率較高的外國(guó)網(wǎng)站上,“2016你最應(yīng)該考慮的十個(gè)中國(guó)旅游目的地”包括北京、蘇州、上海、黃山、杭州、張家界、香港、桂林、云南、成都、西安和西藏。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出,外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)一看自然風(fēng)光,二看歷史文化。兩相比較,歷史和文化有著更大的吸引力。要論歷史和文化最為突出的兩座城市,非北京和西安莫屬。這也是在諸多榜單中,北京和西安均能上榜的原因。
這一方面與這兩座城市自身豐厚的歷史文化底蘊(yùn)有關(guān),客觀上也與中國(guó)對(duì)外的旅游形象推廣密不可分?!跋喈?dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,中國(guó)面向海外的旅游宣傳片、宣傳材料中,長(zhǎng)城、故宮、兵馬俑都是必不可少的元素?!贝鞅笳f(shuō),這給外國(guó)旅游者留下了深刻的印象,成為他們心目中中國(guó)形象的突出特征。爬長(zhǎng)城、看兵馬俑很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為外國(guó)旅游者來(lái)華旅游的標(biāo)配。此外,在全球旅游者的旅游“圣經(jīng)”《Lonely Planet》(《孤獨(dú)星球》)中,有關(guān)中國(guó)的介紹也以這兩座城市居多。
西安和北京可以說(shuō)正好分別代表了歷史和文化兩個(gè)維度。西安是大唐盛世的中心,它的歷史吸引著外國(guó)游客;而北京是中國(guó)的首都,是最能代表中國(guó)的地方,它的文化對(duì)外國(guó)游客有著強(qiáng)大的吸引力。如果來(lái)到中國(guó)的外國(guó)游客時(shí)間有限,那么自然會(huì)選擇最有代表性的地方,正如我們第一次去法國(guó)一定會(huì)去巴黎一樣。從經(jīng)典向個(gè)性變化
近年來(lái),伴隨著旅游方式、旅游觀念以及中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,針對(duì)外國(guó)游客來(lái)華旅游偏好的榜單也在悄然改變。甚至有榜單專門聚焦外國(guó)游客最愛(ài)的中國(guó)美食,以至有外國(guó)游客專程前往廣州和成都,只因?yàn)椤奥?tīng)說(shuō)這里的食物很好吃”!
早期的榜單大多聚焦旅游城市,并且多以歷史文化名城或是一二線城市為主,近年來(lái),不僅入榜對(duì)象具體到了縣、鎮(zhèn)一級(jí),同時(shí)也把目光投向了許多三四線城市,甚至偏遠(yuǎn)城市。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)張凌云指出,近幾年,越來(lái)越多的外國(guó)游客將在華旅游的腳步延伸到中西部地區(qū),盡管那里的旅游業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)沒(méi)有中國(guó)東部地區(qū)成熟?!巴鈬?guó)游客喜歡在那里徒步、自由行,這樣的旅游方式與傳統(tǒng)的跟團(tuán)游、標(biāo)準(zhǔn)旅游城市游相比,更符合外國(guó)游客的興趣,也更能帶給他們不一樣的旅游體驗(yàn)?!睆埩柙普f(shuō)。
近年來(lái)頻頻上榜的甘肅、西藏、云南等地以及各式古鎮(zhèn)也印證了這一點(diǎn)。來(lái)到這些地方的外國(guó)游客多數(shù)都是深度游游客,他們希望親眼看看傳說(shuō)中的“人類凈土”,感受這些地方的獨(dú)特氣候,并在這些地方體驗(yàn)到登山、滑雪的樂(lè)趣。此外,出于對(duì)中國(guó)各地不同文化的好奇,許多外國(guó)游客還會(huì)跟隨《孤獨(dú)星球》的指引,專門來(lái)中國(guó)進(jìn)行一次古鎮(zhèn)主題游。
深度體驗(yàn)中國(guó)生活
在《孤獨(dú)星球》里,有關(guān)于在中國(guó)旅游的推薦線路:21天中國(guó)環(huán)線游;8天北京—西安—蘇州—上海都市精華游;13天北京—西安—麗江—陽(yáng)朔—香港西南風(fēng)光游;北京—西安—嘉峪關(guān)—烏魯木齊—喀什絲綢之路歷史風(fēng)情游等。其中,中國(guó)環(huán)線游是重點(diǎn)推薦線路。
這21天的行程中涵蓋了北京、上海、西安、成都、重慶等多座城市,最引人注目的是,行程安排中竟有3天都在小城陽(yáng)朔?!暗?7天:坐上小巴到陽(yáng)朔,在那里,漓江在成千上萬(wàn)座山巒間蜿蜒流淌,每一個(gè)轉(zhuǎn)折,每一次駐足,都足以帶給你一張明信片般的風(fēng)光大片,還有花樣百出的活動(dòng)讓你參與——竹筏漂流、攀巖、鄉(xiāng)村徒步、針灸、傳統(tǒng)技法的按摩、動(dòng)感炫目的聲光表演、書(shū)法課、太極,或者參加一個(gè)鄉(xiāng)村烹飪班。第18天:花更多時(shí)間去深入體驗(yàn)陽(yáng)朔的魅力。騎上自行車,在稻田和水牛間,在奇山異石間,如風(fēng)般穿行,途中找一家農(nóng)家樂(lè),享受啤酒魚(yú)、蒜蓉炒空心菜、釀茄子的美味。第19天:在這個(gè)讓人如癡如醉的地方繼續(xù)享受時(shí)間流淌的美好。”由此可見(jiàn)外國(guó)人對(duì)陽(yáng)朔的真心喜愛(ài)。
細(xì)觀這條21天中國(guó)環(huán)線游的推介語(yǔ),滿含生活氣息:在小商品市場(chǎng)里與中國(guó)人討價(jià)還價(jià)、在萬(wàn)里長(zhǎng)城上徒步遠(yuǎn)足、在揚(yáng)子江上遨游、騎自行車在陽(yáng)朔的山水間撒野……這看起來(lái)就像是一個(gè)中國(guó)人忙碌生活間隙的休閑。與入境游市場(chǎng)剛剛開(kāi)放時(shí)期,外國(guó)游客來(lái)華“到此一游”不同,這樣的本土化生活休閑方式越來(lái)越成為吸引外國(guó)游客的獨(dú)到之處。