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滴滴優(yōu)步合并后降低司機(jī)補(bǔ)貼悄然漲價
2018-01-21 11:01:47   來源:新京報

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原標(biāo)題:多家網(wǎng)約車平臺降低司機(jī)補(bǔ)貼 悄然提高車價

  自8月1日滴滴出行宣布收購優(yōu)步中國以來,關(guān)于巨頭合并之后,中國網(wǎng)約車市場的猜想就沒有間斷,其中,消費者最為關(guān)心的問題就是未來網(wǎng)約車的價格是否會上漲。

  滴滴優(yōu)步宣布合并后,滴滴司機(jī)稱接單獎勵被取消;部分乘客反映優(yōu)步車費優(yōu)惠力度下降

  自8月1日滴滴出行宣布收購優(yōu)步中國以來,關(guān)于巨頭合并之后,中國網(wǎng)約車市場的猜想就沒有間斷,其中,消費者最為關(guān)心的問題就是未來網(wǎng)約車的價格是否會上漲。昨日,新京報記者在北京多個地點體驗了幾家網(wǎng)約車服務(wù),發(fā)現(xiàn)滴滴和優(yōu)步分別在司機(jī)端和乘客端進(jìn)一步減少了補(bǔ)貼。

  滴滴司機(jī)端接單獎勵取消

  8月3日,多位滴滴司機(jī)告訴新京報記者,長期以來滴滴公司對滴滴司機(jī)的接單補(bǔ)助在當(dāng)天早上的任務(wù)獎勵中突然不見了,這引起了滴滴司機(jī)的擔(dān)憂。

  一位入行一年的全職滴滴司機(jī)王師傅表示:“這個接單補(bǔ)貼對他來說很重要,每天工作10個小時,一周工作七天,一個月到手收入也就六七千元,每天很辛苦,如果沒有接單補(bǔ)助,我可能就找別的工作了?!?/p>

  王師傅表示,8月3日早上的獎勵里只有早高峰獎和晚高峰獎,接單獎不見了。這種情況還是第一次遇到。以往每天的接單獎都是在早上的任務(wù)獎勵里顯示,近期的接單獎勵一般都是拉滿22單獎勵60元。

  “對乘客的補(bǔ)貼越來越少了,對司機(jī)的補(bǔ)貼也越來越少了。”另一位全職滴滴司機(jī)陳師傅告訴記者,今年年初司機(jī)每天接滿22單,補(bǔ)貼100元,后來補(bǔ)貼80元,最近一個多月補(bǔ)貼60元,昨天早上突然發(fā)現(xiàn)60元的接單獎沒有了。

  陳師傅猜測,接單獎取消的原因是滴滴把優(yōu)步合并以后滴滴的話語權(quán)更大了。

  滴滴董事長程維此前接受媒體采訪時表示,優(yōu)惠不會終止,紅包補(bǔ)貼還將長期存在。

  另一家網(wǎng)約車平臺神州專車的司機(jī)也表示,去年對司機(jī)端的獎勵力度要好于今年。

  多家網(wǎng)約車平臺悄然提價

  事實上,各大網(wǎng)約車平臺在8月份以前就已經(jīng)悄然降低了補(bǔ)貼優(yōu)惠。據(jù)央視報道,最近不管是打滴滴,還是優(yōu)步,或者是神州、易到,從上個月開始,這幾家網(wǎng)絡(luò)約車平臺,在國內(nèi)多個城市,不約而同地開始漲價。

  有媒體報道,滴滴和優(yōu)步已經(jīng)在6、7月間,完成了一次規(guī)模提價。其中,滴滴快車每公里費用由1.5元漲至1.8元,每分鐘費用由0.2元漲至0.3元。優(yōu)步每公里費用則由1.5元漲至1.79元,每分鐘費用由0.25元漲至0.3元。

  一位滴滴司機(jī)向記者證實,目前滴滴快車每公里費用已經(jīng)從之前的1.5元漲至1.8元。

  從消費者體驗來看,記者采訪了一位每天打優(yōu)步從家到單位的乘客張女士,她表示,相比6月份約7折的優(yōu)惠,7月份優(yōu)惠力度降到了8折左右,昨天打車發(fā)現(xiàn),折扣已經(jīng)變成了約9.5折。

  神州方面,從去年1月份開始,神州對乘客推出了充100返100的政策,在當(dāng)年的9月調(diào)整為充100返80,并在隨后逐步調(diào)整為充100返20,并推出了“完成一單隨機(jī)獎勵優(yōu)惠券”的政策。

  在得到樂視投資后,易到在很長的一段時間內(nèi)保持了“充100返100”的活動。今年7月1日開始,易到啟動了“50%現(xiàn)金+50%樂視生態(tài)大禮”的充返。在優(yōu)步滴滴合并的消息公布后,易到昨日啟動了“50%現(xiàn)金+100%生態(tài)大禮”的活動。

  平臺轉(zhuǎn)向差異化服務(wù)

  在價格發(fā)生變化的同時,目前市場上幾個主要的網(wǎng)約車平臺開始從提供的服務(wù)進(jìn)行發(fā)力,希望以此來留住用戶。

  據(jù)了解,神州要求司機(jī)提供開關(guān)車門、提拿行李、詢問溫度是否合適等服務(wù)。易到目前也要求司機(jī)向乘客提供飲用水等措施。

  一位放棄優(yōu)步選擇易到的司機(jī)向新京報記者表示,易到采用的“司機(jī)挑選乘客、乘客挑選司機(jī)”的雙向挑選模式以及便捷的客服是推動其選擇的重要原因。新京報記者陳彥旭宓迪

  ■焦點

  滴滴優(yōu)步合并引發(fā)改委關(guān)注

  針對滴滴并購優(yōu)步中國是否涉及價格壟斷,8月3日,國家發(fā)展改革委價格監(jiān)督和反壟斷局有關(guān)人士接受新華社采訪時表示,一旦并購成功,將具有很強(qiáng)的市場力量,至于對市場競爭秩序和消費者利益有何影響,會不會涉及價格壟斷行為,發(fā)展改革委將持續(xù)關(guān)注并做進(jìn)一步研判。

  第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)中國IT研究中心近日發(fā)布的《2016年Q1中國專車市場研究報告》顯示,一季度專車市場整體保持了高速增長,其中滴滴專車以85.3%的訂單市場份額居行業(yè)之首,優(yōu)步、易到用車及神州專車則分別以7.8%、3.3%和2.9%位列第二、三、四位。

  有分析人士認(rèn)為,滴滴和優(yōu)步合并,形成新的資本壁壘,才能保證平臺在每單抽成上的話語權(quán)。平臺在抽成上的話語權(quán)越強(qiáng),司機(jī)和乘客的話語權(quán)就越弱。

  易到總裁彭鋼指出,對一個平臺來講,要正常的運營,這頭是乘客那頭是司機(jī),兩頭要保持一個平衡。它不可能長期無限制燒錢和虧損下去,這個模式也支撐不住。

  IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)表示,滴滴和優(yōu)步合并后,不是不可以漲價,但是不可以操縱價格,比如說約定要漲價一起漲價,要降價一起降價,濫用市場支配地位,強(qiáng)制限定其轉(zhuǎn)售價格等,這些都屬于發(fā)改委反壟斷局的調(diào)查范圍。

  此前一天,商務(wù)部發(fā)言人沈丹陽表示,“商務(wù)部目前尚未收到滴滴和優(yōu)步中國相關(guān)交易的經(jīng)營者集中申報。按反壟斷法規(guī)定申報條件和國務(wù)院關(guān)于經(jīng)營者集中申報標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,經(jīng)營者都應(yīng)事先向商務(wù)部申報,未申報的不得實施兼并?!保悘┬瘢?/p>

  ■相關(guān)

  新華社四評滴滴收購優(yōu)步

  8月3日晚,新華社刊發(fā)《滴滴收購優(yōu)步:大數(shù)據(jù)壟斷尤當(dāng)警惕》,文章稱這個巨大的數(shù)據(jù)蛋糕中,個人信息、出行習(xí)慣、消費偏好、地理位置等數(shù)據(jù)資源一應(yīng)俱全,利用先進(jìn)算法進(jìn)行挖掘,融入社交、電商等交易模式,其衍生價值難以估量。滴滴出行和優(yōu)步合并帶來的數(shù)據(jù)壟斷隱憂不可不察。必須依法加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的管理,對涉及國家信息安全的數(shù)據(jù),務(wù)必確保其安全。

  8月2日,新華社曾發(fā)表時評稱,7月28日出臺的出租車改革方案正式確定了網(wǎng)約車的合法身份。改革的初衷就是打破出租車行業(yè)舊有的壟斷利益格局,讓網(wǎng)約車?yán)^續(xù)扮演“鲇魚”的角色,保持行業(yè)競爭活力,促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,更好服務(wù)百姓出行。

  如果巨頭合并后產(chǎn)生新的壟斷則有悖改革初衷。當(dāng)攪動市場的“鲇魚”變成死氣沉沉的“沙丁魚”,市場就會失去活力,而一旦壟斷形成,“躺著都能賺錢”的網(wǎng)約車巨頭就有可能蛻變成《駱駝祥子》里的劉四爺,一些脫胎于舊時代洋車行的陳規(guī)陋習(xí)又會沉渣泛起,網(wǎng)約車從業(yè)司機(jī)和消費者則會無力維護(hù)自身權(quán)益。

  當(dāng)日晚間,新華社發(fā)布題為《滴滴并購優(yōu)步可以少些壟斷思維》的評論文章再評滴滴收購優(yōu)步中國,稱滴滴應(yīng)該主動申請反壟斷審查。

  文章認(rèn)為,無論從遵從市場交易秩序的基本準(zhǔn)則出發(fā),還是從并購雙方龐大的市場交易額來看,滴滴都應(yīng)該主動申請反壟斷審查,這考驗著龍頭企業(yè)的市場規(guī)則意識。

  另外,當(dāng)天新華社再度針對“滴滴優(yōu)步合并是否會導(dǎo)致壟斷”發(fā)布文章。這篇題為《滴滴優(yōu)步合并是不是壟斷需過“兩道門檻”》的文中,新華社援引業(yè)內(nèi)專家觀點表示,即使滴滴與優(yōu)步中國不對合并進(jìn)行經(jīng)營者集中申報,在合并前還有可能將面臨監(jiān)管部門的主動審查。而即使順利合并,如果之后出現(xiàn)壟斷行為,也將面臨監(jiān)管執(zhí)法。而目前各方面臨的一大難題,主要是新業(yè)態(tài)監(jiān)管中數(shù)據(jù)統(tǒng)計、判斷標(biāo)準(zhǔn)帶來的尷尬。


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