我們買百萬醫(yī)療險(xiǎn),除了關(guān)注報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)這項(xiàng)主要保障之外,很多朋友在選購的時(shí)候還會(huì)關(guān)注“增值服務(wù)”,比如墊付、術(shù)后護(hù)理等等。
買的時(shí)候沒少下功課,但真到用的時(shí)候卻不知道該怎么用,而這其中被忽視、被誤解最多的,就是百萬醫(yī)療險(xiǎn)中常見的一項(xiàng)附加保障——醫(yī)療綠色通道。
綠色通道到底是什么,又該怎么用,今天小管家來陪你聊一聊。
對(duì)于綠色通道的作用,小管家要分時(shí)段介紹給大家。
就診前:專家導(dǎo)診、專家遠(yuǎn)程問診
就診中:專家門診、專家病房、專家手術(shù)
就診后:專家復(fù)診、電話回訪
其他服務(wù):國際轉(zhuǎn)院、海外SOS等
簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)一下,對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者來說,綠色通道最重要的是就診中和就診后的服務(wù)。
就診前的導(dǎo)診,不如去家門口的三甲醫(yī)院掛個(gè)號(hào);海外醫(yī)療服務(wù),不是咱們普通人能夠接觸的到的。所以,搞清就診中、就診后的服務(wù)內(nèi)容基本就算對(duì)得起自己為這項(xiàng)增值服務(wù)花的錢。
為什么綠色通道這么神秘,為什么人們大多不知道綠通的具體含義呢?這里的原因主要由于增值服務(wù)的保障內(nèi)容是不寫入具體合同之中的,所以從產(chǎn)品介紹中能夠了解到的極為含糊,細(xì)節(jié)很不清晰。
所以說我們?cè)谶x定產(chǎn)品后,我們要從這3個(gè)方面去了解產(chǎn)品綠通的具體細(xì)節(jié)。
第一、保障范圍
每款產(chǎn)品的綠通保障范圍都是不一樣的,有的產(chǎn)品保障幾百家醫(yī)院,有的則是上千家;還有產(chǎn)品保障的醫(yī)院范圍很大,全國的三甲醫(yī)院全部保障,也有的較少只保障定點(diǎn)三甲。
不過保險(xiǎn)公司保障范圍也是隨時(shí)變動(dòng)的,所以看范圍的時(shí)候優(yōu)先看看自己家門口的、本市的知名醫(yī)院是否包含,只要包含就算過關(guān)。
第二、服務(wù)覆蓋
在上面小管家列出的服務(wù)列表中,并不是所有產(chǎn)品都能覆蓋的。我們?cè)谶x擇保障的時(shí)候一定是服務(wù)覆蓋越多越好,特別是在就診中和就診后的服務(wù),越多、越細(xì)就證明覆蓋的越全面。
第三、綠通啟動(dòng)條件
常規(guī)產(chǎn)品的綠通都是只有重疾才能啟動(dòng)的,癌癥心梗腦出血這種大病才能用的上。
當(dāng)然也有一些產(chǎn)品保障會(huì)把條件放寬到輕癥,這就實(shí)用很多。
這里小管家實(shí)名表揚(yáng)一下平安e生保,他家的綠通是無限制的。小管家給他們客服打電話反復(fù)確認(rèn)了,的確是沒有限制。只要是住院了,哪怕是肺炎這種小問題,也能申請(qǐng)綠通服務(wù)。
這次平安的代理人能昂頭挺胸說出那句話了:我們貴,有貴的道理。
說到這,具體什么是綠色通道就介紹的差不多了。但是既然有人不懂什么是綠通,就會(huì)有小伙伴過度解讀綠通,下面小管家盤點(diǎn)一下我了解到的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
第一、掛號(hào)就指著他了
買了含綠通的百萬醫(yī)療險(xiǎn),就代表協(xié)和天壇中日有好對(duì)你“我家大門常打開”了?這個(gè)不現(xiàn)實(shí)。
綠通上所謂的專家號(hào)、專家預(yù)約,都是指病情確定后,可以輔助在掛專家號(hào)時(shí)走走后門。病還沒看直接幫忙預(yù)約掛號(hào),那是黃牛干的活,保險(xiǎn)公司沒那么大本事。
第二、綠通=免費(fèi)就醫(yī)
在這點(diǎn)上小管家本來不想多說的,但發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者確實(shí)有這種“奇思妙想”。所以我就特別強(qiáng)調(diào)一下,買了醫(yī)療險(xiǎn)在合理的報(bào)銷范圍內(nèi)有可能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)就醫(yī),但這和綠色通道的保障內(nèi)容無關(guān)。
第三、綠通好=產(chǎn)品好
綠色通道能預(yù)約專家,能預(yù)約手術(shù),還能導(dǎo)診什么的,看著挺神通廣大的。但咱們退一萬步說,真的有那么厲害的話保險(xiǎn)公司早把他做成獨(dú)立產(chǎn)品拿出來賣了,是這個(gè)道理吧?
保險(xiǎn)公司給他起的名字挺好,叫增值服務(wù)。說白了,這就是個(gè)“添頭兒”,買產(chǎn)品還是要看主體保障。保額、免賠額、續(xù)保條件等等,產(chǎn)品都好再比增值服務(wù),千萬別本末倒置。
說到這里肯定好多小伙伴想讓我介紹一下誰家的綠色通道最好,但說實(shí)話保險(xiǎn)公司們就和商量好了一樣,每家各有所長,下面咱們盤點(diǎn)一下他們各自的優(yōu)勢(shì)。
覆蓋范圍最廣:尊享e生
尊享e生的保費(fèi)范圍多達(dá)900+醫(yī)院,基本上做到了一線城市全覆蓋、二三線城市知名醫(yī)院全覆蓋。其余常見醫(yī)療險(xiǎn)中,支付寶好醫(yī)保700+、微醫(yī)保800+
觸發(fā)條件最寬松:平安e生保
上文咱們說過了,平安這次真得大氣,只要住院就能用綠通。常見產(chǎn)品中,尊享、好醫(yī)保、微醫(yī)保都是重疾觸發(fā),泰康的健康百分百是輕癥觸發(fā)。
綠通服務(wù)最全:尊享e生、微醫(yī)保
咱們上述的所有診療期的保障,這兩款產(chǎn)品都包含了。好醫(yī)保、平安e生保則稍微少了一點(diǎn)。
這里面要真的必須分個(gè)高下,小管家還是推薦平安e生保,一年一次住院就能申請(qǐng)綠通,想著還是挺爽的。畢竟,能用才是王道,你不能用,保障多出花來又有什么用呢?
好了,今天的內(nèi)容就是這些,希望對(duì)你有所幫助。