昨日早上,武漢移動老用戶老周突然發(fā)現(xiàn),自己手機打不出電話了,他趕到移動武昌洪山營業(yè)廳詢問得知是手機沒有實名。長江日報記者昨日從武漢三大運營商獲悉,移動于昨日,電信與聯(lián)通于今日,分別啟動對非實名制手機限制通信服務。
移動手機沒有實名認證昨起被限制主叫
在移動營業(yè)廳,老周告訴記者,自己的移動手機號是10多年前從家附近的店里買的,當時還沒有實名制,一直都是正常使用。昨日早上他和往常一樣打電話,卻打不通,他覺得很奇怪,自己充值不久,打電話也不多,為什么會停機呢?于是到移動營業(yè)廳一查,才得知自己手機號沒有實名制,被限制主叫電話。
移動公司有關人士表示,盡管從7月份開始,移動已經(jīng)通過短信、電話等各種方式通知用戶盡快實名,但是由于一些老年用戶平時使用手機不多,或者不接電話,不知道手機非實名制用戶限制通信服務。按照武漢移動規(guī)定,移動手機用戶如果不實名認證,10月14日起限制打電話,11月1日起即不能打電話也不能接電話,2017年元月起直接銷戶。
在營業(yè)廳,老周通過身份證實名認證,很快辦理了手機實名,他在現(xiàn)場試用,發(fā)現(xiàn)手機又恢復了正常的通話。
電信與聯(lián)通今起限制未實名制手機打電話
緊隨武漢移動之后,武漢電信和聯(lián)通,也在今日起陸續(xù)暫停未實名制手機通信服務。記者昨日在武漢電信營業(yè)廳看到,補辦實名認證的手機用戶不少,電信為此設立了專門的窗口辦理。
據(jù)悉,今起至10月22日,電信將分批對未實名或?qū)嵜畔⒉蝗碾娫捰脩簟皢瓮!保⒃俅未吒妫?1月17日至11月20日,仍未實名或?qū)嵜畔⒉蝗挠脩魧⒈弧半p?!?。聯(lián)通也將于今日起對未實名手機進行“單停”,并再次催告,11月底前確保手機實名認證到位。
手機是否實名不用跑營業(yè)廳打客服電話就行
記者昨日在三家運營商營業(yè)廳看到,昨日辦理實名制補錄登記的手機用戶不少,其中不少人排隊詢問后發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)實名認證,空跑一趟。電信用戶張先生說,手機號是前幾年兒子辦理的,他不知道是否實名認證,于是特地趕到營業(yè)廳查詢,才得知兒子已經(jīng)認證了。
運營商提醒,辦理手機實名登記,用戶要攜帶本人身份證和手機卡前去營業(yè)廳辦理,如果是代辦,還必須攜帶代辦人身份證。三家運營商工作人員提醒,查詢自己手機號是否已經(jīng)實名,不用特地去營業(yè)廳,打各家運營商的客服電話就能問得到。
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省通管局對倒賣虛擬手機號介入調(diào)查
長江日報10月11日報道手機實名制仍有“漏網(wǎng)之魚”,“171”等虛擬手機號,仍可以通過實體店、QQ群等渠道,不用身份證可以買到。對此,湖北省通信管理局昨日聯(lián)系本報,搜集暗訪所反映的店家信息,展開調(diào)查,進行查處。
長江日報記者在暗訪過程中,在洪山區(qū)珞珈電腦城的銷售網(wǎng)點,沒有提供任何身份證信息,就購買到了“171”虛擬手機號。對此,省通信管理局昨日向本報調(diào)取了該手機號相關信息,表示將進一步調(diào)查。
昨日,該號所屬的虛擬運營商“蝸牛移動”相關負責人表示,已經(jīng)完成自查自糾。經(jīng)調(diào)查,該號從“蝸牛移動”處出售時實行了實名制認證,但是由于一個身份證可以辦理5張電話卡,有人從經(jīng)銷商處大量買卡,再在市場上二次加價銷售牟利,所以記者不需要提供自己身份證就可以買到該號。昨日,此卡按規(guī)定已經(jīng)關停,相應經(jīng)銷商會嚴肅處理。
省通信管理局有關人士表示,我省堅定不移落實手機實名制相關要求,發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)就查處一起。從長江日報曝光情況來看,虛擬手機號被二次銷售,從而出現(xiàn)“人卡分離”,鉆實名制空子,這是“手機實名制”落實出現(xiàn)的新問題,省通信管理局將對此進行研究管理辦法。