近日，第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)易觀發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)專題研究報(bào)告2016》顯示，2015年的第四季度，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商領(lǐng)域APP活躍用戶數(shù)達(dá)到158.1萬(wàn)人。其中，1藥網(wǎng)在該領(lǐng)域的用戶滲透率達(dá)到43.9%，遙遙領(lǐng)先滲透率為17.1%的第二名快方送藥。
盡管自營(yíng)醫(yī)藥B2C發(fā)展迅速，但2015年醫(yī)藥B2C企業(yè)的平臺(tái)移動(dòng)渠道占比仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自營(yíng)移動(dòng)渠道。阿里健康、1號(hào)店、八百方等平臺(tái)B2C仍是消費(fèi)者的首選。
在自營(yíng)醫(yī)藥B2C方面，“藥+醫(yī)”趨勢(shì)明顯，代表廠商為1藥網(wǎng)、健客網(wǎng)、康愛(ài)多網(wǎng)上藥店，其中1藥網(wǎng)領(lǐng)跑自營(yíng)領(lǐng)域。但是，單純的B2C缺乏盈利模式。高額的早期IT、物流和銷售商的投入令前期成本巨大；而線下醫(yī)保定點(diǎn)藥房對(duì)于OTC藥品更具有支付優(yōu)勢(shì)；同O2O模式相同，這種模式下的訂單也大多來(lái)自計(jì)生用品和保健品，并未觸及藥品核心。
從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，B2B可以說(shuō)是潛力最大，增長(zhǎng)迅猛，而且有效連接上下游并節(jié)省中間分銷商成本，是醫(yī)藥電商目前可以盈利的模式。B2B有利于提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶管理，未來(lái)可能拓展到B2B2C。在這方面，1藥網(wǎng)著力發(fā)展B2B+B2C+醫(yī)療服務(wù)模式。在醫(yī)療服務(wù)模式上，可為用戶提供健康咨詢、用藥提醒、資源共享等醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)入駐官網(wǎng)、天貓、京東等多平臺(tái)，商品囊括多品類，為用戶提供藥品服務(wù)。
2018年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)657億
《報(bào)告》預(yù)計(jì)，2016年中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到267億元，同比增長(zhǎng)100%；而到2018年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到657億元，進(jìn)入高速發(fā)展期。隨著我國(guó)居民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成以及先進(jìn)的物流、管理軟件等技術(shù)的不斷成熟，醫(yī)藥電商市場(chǎng)將不再只是龐大市場(chǎng)里的冰山一角，而將會(huì)成為撼動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的一塊基石。
據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，在政策不斷開(kāi)放和促進(jìn)下，用戶認(rèn)知和提升市場(chǎng)集中度逐漸顯現(xiàn)，資本市場(chǎng)關(guān)注度提升。自營(yíng)醫(yī)藥B2C、平臺(tái)醫(yī)藥B2C及醫(yī)藥O2O三大細(xì)分領(lǐng)域的區(qū)分愈加明顯，共同助力中國(guó)移動(dòng)醫(yī)藥電商模式探索與競(jìng)爭(zhēng)。
向移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域延伸會(huì)是一條出路嗎？
醫(yī)藥電商僅是醫(yī)療領(lǐng)域的一部分，有的是通過(guò)醫(yī)藥電商切入移動(dòng)醫(yī)療醫(yī)療領(lǐng)域，如醫(yī)藥電商企業(yè)七樂(lè)康今年上線“大白云診”移動(dòng)醫(yī)療APP，以及天貓醫(yī)藥館與阿里健康的結(jié)合，阿里健康欲將醫(yī)藥、線下門店（今年7也，阿里1680萬(wàn)元收購(gòu)廣州五千年醫(yī)藥連鎖公司全部股權(quán)）、醫(yī)院等全部打通；有的則是通過(guò)醫(yī)藥電商解決企業(yè)流水、交易量問(wèn)題，如尋醫(yī)問(wèn)藥、平安好醫(yī)生，例如九藥網(wǎng)在平安好醫(yī)生。
將醫(yī)藥電商成為移動(dòng)醫(yī)療中的一個(gè)服務(wù)，并開(kāi)始成為創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)新的路徑，據(jù)悉，平安好醫(yī)生APP里，已入駐包括好藥師、康愛(ài)多、九藥網(wǎng)。而據(jù)九藥網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，其主要銷售額來(lái)自于平安好醫(yī)生APP。
而對(duì)于第三方平臺(tái)方也早已看到醫(yī)藥電商的局限性，京東最近牽手桃谷科技并宣布進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療。“醫(yī)藥電商受限于政策，京東不得不向更為廣闊的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)衍生。”上述業(yè)內(nèi)人士表示，單純的電商，在線問(wèn)診等難以支撐移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展，這些第三方平臺(tái)更看重的是綜合健康服務(wù)，包括醫(yī)患管理、藥品O2O、慢病管理、兒童健康服務(wù)等。
