“對不起，我們開不了發(fā)票。”市民張先生在朝陽區(qū)黃太吉三里屯店點餐付款后，索要發(fā)票被拒。北京晨報記者昨日走訪多家黃太吉門店發(fā)現(xiàn)，店家均不能提供發(fā)票。黃太吉工作人員稱，近期公司內(nèi)部進行發(fā)票制度改革，暫時不能開發(fā)票。納稅服務(wù)熱線表示，不開發(fā)票涉嫌違法，消費者可電話舉報。
記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，自2013至今，陸續(xù)有網(wǎng)友吐槽黃太吉拒開發(fā)票。記者昨日來到黃太吉三里屯店，得到相同答復(fù)。服務(wù)員解釋稱：“之前在我們這里消費滿150元可以開發(fā)票，但近期公司說不能開了?！彪S后記者又走訪了三家黃太吉門店，店員均表示不能提供發(fā)票，給出的理由五花八門。黃太吉王府井(21.650,0.00,0.00%)東方廣場店的服務(wù)員稱，之前顧客任何消費都可以開票，但最近接到公司通知暫時不能開。黃太吉SOHO現(xiàn)代城店稱，“我們拿發(fā)票去報稅，還沒批回來”。黃太吉崇文門國瑞店的服務(wù)員則直接表示，“我們店都沒有打印發(fā)票的機器”。
黃太吉客服人員對此解釋稱，此前所有門店均可開具發(fā)票，但從今年5月1日起，公司內(nèi)部正在進行發(fā)票制度改革，所以目前黃太吉的所有門店都不能提供發(fā)票，具體恢復(fù)開票時間還沒得到公司通知。客服人員建議消費者保留用餐小票，6月15日后再咨詢相關(guān)事宜。對于所謂該公司“內(nèi)部發(fā)票制度改革”的具體內(nèi)容，客服人員表示不知情。
隨后記者撥打12366納稅服務(wù)熱線，工作人員表示，如經(jīng)營者有特殊原因推遲開票，需在消費者消費前告知協(xié)商，否則商家的行為涉嫌違法。依據(jù)我國《發(fā)票管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，消費者在支付消費款項時，有權(quán)向經(jīng)營者索要發(fā)票。而經(jīng)營者有義務(wù)為消費者開具發(fā)票，不能以規(guī)定消費金額為借口不開發(fā)票，否則有偷稅的嫌疑，應(yīng)受到相應(yīng)處罰。同時工作人員稱，如消費者在雙方協(xié)商日期內(nèi)仍拿不到發(fā)票，即可向納稅服務(wù)熱線或地稅稽查部門舉報。
