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 鑒保管家|醫(yī)療險中的綠色通道是什么?原來這么值錢! 
2019-09-12 14:38:05   來源:今日湖北

  我們買百萬醫(yī)療險,除了關注報銷醫(yī)療費這項主要保障之外,很多朋友在選購的時候還會關注“增值服務”,比如墊付、術后護理等等。

  買的時候沒少下功課,但真到用的時候卻不知道該怎么用,而這其中被忽視、被誤解最多的,就是百萬醫(yī)療險中常見的一項附加保障——醫(yī)療綠色通道。

  綠色通道到底是什么,又該怎么用,今天小管家來陪你聊一聊。

  對于綠色通道的作用,小管家要分時段介紹給大家。

  就診前:專家導診、專家遠程問診

  就診中:專家門診、專家病房、專家手術

  就診后:專家復診、電話回訪

  其他服務:國際轉院、海外SOS等

  簡單的點評一下,對于大多數(shù)的消費者來說,綠色通道最重要的是就診中和就診后的服務。

  就診前的導診,不如去家門口的三甲醫(yī)院掛個號;海外醫(yī)療服務,不是咱們普通人能夠接觸的到的。所以,搞清就診中、就診后的服務內容基本就算對得起自己為這項增值服務花的錢。

  為什么綠色通道這么神秘,為什么人們大多不知道綠通的具體含義呢?這里的原因主要由于增值服務的保障內容是不寫入具體合同之中的,所以從產品介紹中能夠了解到的極為含糊,細節(jié)很不清晰。

  所以說我們在選定產品后,我們要從這3個方面去了解產品綠通的具體細節(jié)。

  第一、保障范圍

  每款產品的綠通保障范圍都是不一樣的,有的產品保障幾百家醫(yī)院,有的則是上千家;還有產品保障的醫(yī)院范圍很大,全國的三甲醫(yī)院全部保障,也有的較少只保障定點三甲。

  不過保險公司保障范圍也是隨時變動的,所以看范圍的時候優(yōu)先看看自己家門口的、本市的知名醫(yī)院是否包含,只要包含就算過關。

  第二、服務覆蓋

  在上面小管家列出的服務列表中,并不是所有產品都能覆蓋的。我們在選擇保障的時候一定是服務覆蓋越多越好,特別是在就診中和就診后的服務,越多、越細就證明覆蓋的越全面。

  第三、綠通啟動條件

  常規(guī)產品的綠通都是只有重疾才能啟動的,癌癥心梗腦出血這種大病才能用的上。

  當然也有一些產品保障會把條件放寬到輕癥,這就實用很多。

  這里小管家實名表揚一下平安e生保,他家的綠通是無限制的。小管家給他們客服打電話反復確認了,的確是沒有限制。只要是住院了,哪怕是肺炎這種小問題,也能申請綠通服務。

  這次平安的代理人能昂頭挺胸說出那句話了:我們貴,有貴的道理。

  說到這,具體什么是綠色通道就介紹的差不多了。但是既然有人不懂什么是綠通,就會有小伙伴過度解讀綠通,下面小管家盤點一下我了解到的認識誤區(qū)。

  第一、掛號就指著他了

  買了含綠通的百萬醫(yī)療險,就代表協(xié)和天壇中日有好對你“我家大門常打開”了?這個不現(xiàn)實。

  綠通上所謂的專家號、專家預約,都是指病情確定后,可以輔助在掛專家號時走走后門。病還沒看直接幫忙預約掛號,那是黃牛干的活,保險公司沒那么大本事。

  第二、綠通=免費就醫(yī)

  在這點上小管家本來不想多說的,但發(fā)現(xiàn)很多消費者確實有這種“奇思妙想”。所以我就特別強調一下,買了醫(yī)療險在合理的報銷范圍內有可能實現(xiàn)免費就醫(yī),但這和綠色通道的保障內容無關。

  第三、綠通好=產品好

  綠色通道能預約專家,能預約手術,還能導診什么的,看著挺神通廣大的。但咱們退一萬步說,真的有那么厲害的話保險公司早把他做成獨立產品拿出來賣了,是這個道理吧?

  保險公司給他起的名字挺好,叫增值服務。說白了,這就是個“添頭兒”,買產品還是要看主體保障。保額、免賠額、續(xù)保條件等等,產品都好再比增值服務,千萬別本末倒置。

  說到這里肯定好多小伙伴想讓我介紹一下誰家的綠色通道最好,但說實話保險公司們就和商量好了一樣,每家各有所長,下面咱們盤點一下他們各自的優(yōu)勢。

  覆蓋范圍最廣:尊享e生

  尊享e生的保費范圍多達900+醫(yī)院,基本上做到了一線城市全覆蓋、二三線城市知名醫(yī)院全覆蓋。其余常見醫(yī)療險中,支付寶好醫(yī)保700+、微醫(yī)保800+

  觸發(fā)條件最寬松:平安e生保

  上文咱們說過了,平安這次真得大氣,只要住院就能用綠通。常見產品中,尊享、好醫(yī)保、微醫(yī)保都是重疾觸發(fā),泰康的健康百分百是輕癥觸發(fā)。

  綠通服務最全:尊享e生、微醫(yī)保

  咱們上述的所有診療期的保障,這兩款產品都包含了。好醫(yī)保、平安e生保則稍微少了一點。

  這里面要真的必須分個高下,小管家還是推薦平安e生保,一年一次住院就能申請綠通,想著還是挺爽的。畢竟,能用才是王道,你不能用,保障多出花來又有什么用呢?

  好了,今天的內容就是這些,希望對你有所幫助。


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