【襄陽政府網(wǎng)消息】近年來，我市進一步加大文明旅游工作宣傳力度，在全市旅游系統(tǒng)大力培育旅游從業(yè)人員和廣大游客的道德守禮意識，不斷提升旅游從業(yè)人員文明服務(wù)、廣大游客文明出行的自覺性。
今年以來，市旅游局加大對文明旅游的宣傳引導(dǎo)，端午節(jié)期間，游客的文明意識不斷增強，文明行為逐漸增多。據(jù)統(tǒng)計，端午節(jié)期間，我市共接待游客93.7萬人次，實現(xiàn)旅游總收入5.11億元，同比分別增長16.9%和15.6%。
景區(qū) 做文明旅游倡導(dǎo)者
為了讓文明旅游的理念深入人心，給游客營造整潔、舒適、文明的旅游環(huán)境，端午節(jié)期間，全市各大景區(qū)紛紛爭做文明旅游的倡導(dǎo)者，引導(dǎo)游客文明出游。
“足下留情、愛護花草”“多一份愛心、多一片綠色”“廢物不亂扔、舉止顯文明”“愛景區(qū)環(huán)境、做文明游客”……張貼公益廣告，播放廣播，溫馨標(biāo)牌提示……景區(qū)內(nèi)各種設(shè)施時刻提醒游客文明旅游。
古隆中景區(qū)從細節(jié)入手，規(guī)范文明開發(fā)、文明服務(wù)、文明管理，推行“文明服務(wù)+文明引導(dǎo)”模式，促進游客文明旅游，“要想有文明的游客，先要有文明的員工，我們從員工入手，提升員工的自身素質(zhì)，盡量減少與游客之間的誤會、爭執(zhí)，避免沖突。”古隆中景區(qū)導(dǎo)游班負(fù)責(zé)人劉彥介紹，景區(qū)通過員工培訓(xùn)、崗位考核等措施來提升員工的素質(zhì)。在引導(dǎo)游客方面，景區(qū)制作了精美的文明指示牌懸掛在景區(qū)醒目位置，提醒游客不要采摘花草、竹筍，不要在樹木上亂畫。
游客 你我同行為襄陽加分
端午節(jié)期間，游客的文明意識逐漸增強、文明行為不斷增多。大部分游客在游覽中都注意保護花木、愛護環(huán)境、遵守規(guī)定，游客自備垃圾袋，將空飲料瓶投放垃圾箱，主動彎腰撿起地上垃圾，扶老攜幼、文明觀賞等行為隨處可見。
在中國唐城景區(qū)，記者看到，有不少游客隨身攜帶塑料袋，將自己的零食包裝袋、瓜子殼裝在袋子內(nèi)帶走。一名游客發(fā)現(xiàn)前面有人掉了物品，趕緊撿起物品及時歸還。
然而，景區(qū)內(nèi)也一些不文明現(xiàn)象。少數(shù)人踐踏草坪、亂扔垃圾、隨意攀爬的行為大煞風(fēng)景，破壞了景區(qū)環(huán)境。一處景區(qū)的草坪上，兩名小男孩先后折斷樹枝，連帶著花朵扔在地上，用腳踩著玩；一景區(qū)內(nèi)，一中年婦女隨手折下樹上的花，拿著拍照；有小孩在景區(qū)草坪上大小便，家長置若罔聞……
為此，市旅游市場監(jiān)察科負(fù)責(zé)人表示，國家旅游局日前重新修訂了《關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》（簡稱《辦法》），中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴(yán)重社會影響的九類行為，將被納入“旅游不文明行為記錄”。除包含舊版《辦法》中6類旅游不文明行為外，新版《辦法》新增了3類，分別為：不聽勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動；破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定；違反旅游場所規(guī)定，嚴(yán)重擾亂旅游秩序?！坝慰驮诰皡^(qū)游玩一定要注意個人素質(zhì)，不要恣意妄為，以免造成惡劣影響?！痹撠?fù)責(zé)人說。
