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服務(wù)窗口搬進(jìn)福利院,沙洋公安政務(wù)延伸暖民心
2024-10-25 10:45:09   來源:今日湖北


本網(wǎng)訊通訊員:姚薇、劉攀   “這些警察孩子們太好了,我們老人出門不方便,他們能上門來給我們辦身份證,真是解決了我們的大難題啊”。近日,在沙洋縣福利院,十幾位老人臉上洋溢著幸福的笑容,話語中滿是對民輔警們的稱贊。

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近期,沙洋水陸派出所的民警們帶著辦證設(shè)備來到福利院,耐心地為每一位老人采集信息、調(diào)整姿勢,確保照片符合標(biāo)準(zhǔn),同時還與老人們親切交談,了解他們的生活狀況。1729824266630028.png

日前,沙洋水陸派出所黃山社區(qū)警務(wù)室民警在走訪中得知,福利院有十幾位老人因?yàn)樯矸葑C過期、丟失等無法正常享受國家相關(guān)政策補(bǔ)貼,且老人們行動不便、子女不在身邊。獲悉此情況后,沙洋水陸派出所迅速行動,組織社區(qū)警務(wù)室政務(wù)服務(wù)點(diǎn)的民輔警來到福利院,上門服務(wù),簡化辦理程序,把窗口搬到老人們身邊。

這不僅僅是一次簡單的上門服務(wù),更是沙洋縣公安局政務(wù)服務(wù)“延伸辦”服務(wù)點(diǎn)的生動實(shí)踐。今年5月,沙洋縣公安局聚焦群眾“急難愁盼”問題,積極探索便民服務(wù),在沙洋鎮(zhèn)黃山社區(qū)、濱江新區(qū)新湖社區(qū)、后港鎮(zhèn)宋湖社區(qū)、十里鋪鎮(zhèn)石牛村等人口、企業(yè)較多鎮(zhèn)區(qū),設(shè)立了五個警務(wù)室開展政務(wù)延伸服務(wù)。

“我們梳理93項戶政、出入境、車駕管業(yè)務(wù),可接受群眾業(yè)務(wù)咨詢、辦事申請、結(jié)果送達(dá)等政務(wù)服務(wù)事項。居民身份證、臨時居民身份證、居住證等日常高頻業(yè)務(wù)可以直接辦理?!笨h公安局社區(qū)警務(wù)室政務(wù)服務(wù)“延伸辦”改革項目負(fù)責(zé)人雷加平介紹。

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今年以來,沙洋縣公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境會議精神,堅持踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,全力推進(jìn)社區(qū)警務(wù)室政務(wù)服務(wù)延伸辦先行區(qū)改革,開創(chuàng)便民服務(wù)新模式。服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)辦以來,群眾通過網(wǎng)上預(yù)約、申報、辦理的各類公安政務(wù)服務(wù)300余件,通過郵寄送達(dá)100余件,真正實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶辦政務(wù)。

沙洋縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化措施,繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,拓展服務(wù)領(lǐng)域,為更多的群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓人民群眾深刻感受到公安改革的紅利、便利。


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