新華網(wǎng)重慶1月30日電(韓夢(mèng)霖)在1月29日重慶市召開的新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作例行新聞通氣會(huì)上,重慶市文化旅游委二級(jí)巡視員鐘前元介紹,疫情發(fā)生后,重慶市積極動(dòng)員全市旅游住宿行業(yè)力量,采取有力措施,一手抓疫情防控,一手抓服務(wù)管理,確保旅游住宿服務(wù)質(zhì)量和健康安全,篩選了一批接待能力較強(qiáng)、環(huán)境條件較好、相關(guān)措施較完善的酒店作為湖北客人集中住宿酒店,首批6家酒店共有836個(gè)房間。
鐘前元介紹,重慶市督促酒店嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度,對(duì)發(fā)病重點(diǎn)地區(qū)客人實(shí)行集中樓層入住制度、旅游健康登記和登記報(bào)告責(zé)任制度、旅游測(cè)量體溫制度、定期查房和消毒制度。督促酒店進(jìn)行全員疫情防范培訓(xùn),制定應(yīng)急處理預(yù)案,加強(qiáng)內(nèi)部清潔衛(wèi)生管理,排查并消除病毒傳播隱患,免費(fèi)提供一次性口罩給工作人員和客人使用,拒絕采購、烹飪和食用任何野生動(dòng)物。此外,還向全市星級(jí)酒店和民宿主發(fā)出倡議,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、顧全大局,全力做好客房退訂或延期入住等相關(guān)工作。
據(jù)介紹,為進(jìn)一步做好疫情防控期間湖北在渝客人的住宿工作,重慶市篩選了一批接待能力較強(qiáng)、環(huán)境條件較好、相關(guān)措施較完善的酒店作為集中住宿酒店,為湖北客人提供更加安全、周到的服務(wù)。
新聞通氣會(huì)上,鐘前元通報(bào)了首批供湖北籍客人集中住宿的6家酒店名單,分布在重慶5個(gè)區(qū)縣,共有836個(gè)房間,分別是渝北區(qū)的維也納國際酒店T3航站樓、圣名國際大酒店,萬州區(qū)的蘭歐酒店,榮昌區(qū)的IU酒店,萬盛經(jīng)開區(qū)的萬盛國際大酒店,奉節(jié)縣的奉節(jié)縣國泰大酒店。
鐘前元表示,這些酒店的地址和聯(lián)系電話都已經(jīng)在重慶市文旅委的官網(wǎng)上公布,湖北客人如有需要可以先電話進(jìn)行聯(lián)系。酒店在客人入住的時(shí)候會(huì)按照防控工作的需要,進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康登記等相關(guān)工作,請(qǐng)入住的客人進(jìn)行配合,共同營造一個(gè)安全的住宿環(huán)境。
渝北區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)馬成全介紹,目前,渝北區(qū)兩家集中住宿酒店——圣名國際大酒店和維也納國際酒店江北國際機(jī)場(chǎng)T3航站樓店已入住湖北等地旅客56人。渝北區(qū)抽調(diào)了衛(wèi)生、公安、街道、社區(qū)等責(zé)任心強(qiáng)的工作人員組成三班倒工作專班,為入住人員提供全天后專業(yè)服務(wù),入住前逐一進(jìn)行信息登記、體溫檢測(cè),入住后普及防控知識(shí),并開展流行病學(xué)調(diào)查,選派專業(yè)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。抽調(diào)有疾控部門對(duì)定點(diǎn)酒店實(shí)行定時(shí)消殺,對(duì)垃圾進(jìn)行專業(yè)化處理。同時(shí)對(duì)湖北等地來區(qū)旅客實(shí)行分類服務(wù)管理,對(duì)密切接觸者另行確定定點(diǎn)酒店集中隔離。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽等癥狀旅客立即轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。
馬成全表示,當(dāng)前正值新春佳節(jié)、萬家團(tuán)員之際,渝北區(qū)專門安排湖北籍廚師讓他們?cè)诠?jié)日期間感受到家鄉(xiāng)的味道。此外,還針對(duì)不同旅客、不同的需求,提供個(gè)性化服務(wù),為高血壓老人代購藥品,為小孩代購奶品、尿不濕等,為有需要的旅客辦理返程退票服務(wù),提供書籍、報(bào)刊,讓外地旅客感受到家的溫暖。對(duì)14天醫(yī)學(xué)觀察期滿的旅客由該區(qū)疾控部門出具解除醫(yī)學(xué)觀察告知書,他們可以隨身攜帶,方便出行,并要求區(qū)內(nèi)酒店不得拒絕觀察期滿并持有醫(yī)學(xué)觀察告知書的旅客入住。同時(shí),提供后續(xù)服務(wù)電話,為他們及時(shí)解除后顧之憂。
下一步,重慶市文旅委還將按照重慶市委市政府的統(tǒng)一部署,根據(jù)相關(guān)情況,會(huì)同有關(guān)區(qū)縣和部門篩選確定更多的集中住宿酒店,確保湖北客人在渝能住得安全、住得溫暖。