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文明出行 理性消費(fèi)
2018-01-21 10:38:00   來源:襄陽政府網(wǎng)

“十一”將至,旅游市場又將迎來旺季,出游市民將會驟然增多。昨日,市旅游局行業(yè)監(jiān)督管理科發(fā)布“十一”黃金周出游提醒:廣大市民尤其是中老年朋友,在外旅游時注意個人素質(zhì),文明出行,同時提高安全防范意識,認(rèn)真做好出發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  開心旅游 文明常伴

  “十一”黃金周是旅游高峰季,市民在旅游期間應(yīng)從自身做起,恪守公德,講文明,講禮儀,摒棄不良習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施,做文明游客。如果發(fā)生航班延誤、火車晚點(diǎn)或?qū)в畏?wù)質(zhì)量等問題,希望游客務(wù)必保持冷靜,積極與導(dǎo)游或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,依法維權(quán),千萬不要采取過激行為。

  市旅游局行業(yè)監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人胡克琴表示,好風(fēng)景大家應(yīng)共享,“讓更多美好的事物長存,因?yàn)檫€有不少游客未看到?!焙饲僬J(rèn)為,“在全民旅游時代,除了相關(guān)部門提升管理水平、對文明旅游起到引導(dǎo)和規(guī)范作用以外,更重要的是人們的文明素質(zhì)和規(guī)則意識也需要提高?!?/p>

  對此,胡克琴提醒廣大市民,出游時要尊重景區(qū)規(guī)定,不帶禁用品,不在景區(qū)禁止拍照的地方照相;按照先來后到的順序,依次排隊(duì)購票、購物和上車,不亂插隊(duì);在公共場所不大聲說話或喊叫,不隨意亂扔垃圾,嚴(yán)格遵守旅游團(tuán)隊(duì)的規(guī)定;同時要遵守游覽地的民俗風(fēng)情,在不了解的情況下,不要隨意評說或做出一些無知的行為。

  簽好合同 安全出行

  對于出行安全問題,胡克琴表示,參與涉水、高空游樂等高危項(xiàng)目要特別注意安全。市民參加漂流、潛水、水上滑翔、大型游樂等風(fēng)險較高的旅游項(xiàng)目時,要選擇有相應(yīng)運(yùn)營資質(zhì)的經(jīng)營單位,要聽從工作人員安排,配合做好各項(xiàng)安全防范工作。同時,還要根據(jù)自身健康狀況,結(jié)合當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r進(jìn)行選擇,不要冒險挑戰(zhàn)超過自身承受能力的高危項(xiàng)目,不要單獨(dú)行動。

  市民赴山岳型景區(qū)游玩,一定要特別注意天氣和景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識,不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,以免發(fā)生意外。外出旅游要盡可能到正規(guī)的餐館就餐,盡量選擇高溫加工的新鮮食物,尤其不要食用無證流動攤販加工販賣的“三無”食品。食用水產(chǎn)要選擇鮮活產(chǎn)品,最好加工成熟后食用,盡量不要冒險食用生冷海鮮、河鮮。為以防萬一,市民外出旅游最好攜帶一些治療腹瀉和防中暑的藥物。

  帶孩子出游的家長,游覽期間要高度關(guān)注孩子的活動,千萬不要讓孩子落單,以免發(fā)生意外。胡克琴建議市民出游時最好購買旅行意外保險,如果發(fā)生意外,能及時得到救助和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  理性消費(fèi) 謹(jǐn)防欺詐

  當(dāng)前,旅游廣告仍是游客選擇旅游產(chǎn)品的重要途徑。胡克琴提醒游客在選擇旅游線路時,不要以價格為選擇依據(jù),應(yīng)詳知旅游線路包含的內(nèi)容、景點(diǎn)數(shù)量、住宿標(biāo)準(zhǔn)等,理性地綜合分析旅游產(chǎn)品;要選擇講誠信、守法經(jīng)營的旅行社;黃金周盡量避免選擇熱點(diǎn)線路出游,出游時間也最好避開客流高峰期;切勿輕信路邊派發(fā)的傳單及網(wǎng)上發(fā)布的信息。

  “市民若計劃跟團(tuán)出游,一定要到有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社報名,并與旅行社簽訂合同,明確約定旅游行程、服務(wù)價格、服務(wù)范圍、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游景點(diǎn)、購物點(diǎn)、時間安排、交通工具、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等?!焙饲僬f,“合同、發(fā)票或收據(jù)都是重要證據(jù)。市民一定要妥善保存好,一旦發(fā)生糾紛,可作為憑證。”

  購物是旅游六要素之一,胡克琴提醒市民在旅游途中購買定價很高的珠寶玉器類貴重物品時,一定要慎重;購物后索要發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容要包含對所購物品品質(zhì)的詳細(xì)表述;要檢查商品,確保貨品完好無損,配件齊全,購買后發(fā)現(xiàn)確有重大質(zhì)量問題的,可通過旅行社辦理退賠事宜。

  胡克琴說:“對于旅游過程中合同約定之外的,市民可以直接拒絕,如確實(shí)有購物需求,一定要向商家索要發(fā)票,發(fā)票上明確注明商品詳細(xì)信息及退換貨條件,保存好購物憑據(jù)?!?/p>


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