時隔兩年,格力空調(diào)重返蘇寧賣場。
面對低迷的市場,國內(nèi)最大的空調(diào)廠與最大的空調(diào)零售渠道重修舊好,印證了那句老話“世界上沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。”
空調(diào)業(yè)的壓力近年日漸增加,需求疲軟、庫存高企。拋開“冷戰(zhàn)”思維,空調(diào)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈需要一起尋找破解困局的新模式。
再續(xù)前緣
近日,業(yè)內(nèi)傳聞格力與蘇寧重新合作。不過,蘇寧、格力總部的官方口徑仍比較謹慎,格力電器[0.00% 資金 研報]市場部部長陳自力稱“不是很清楚”,蘇寧相關負責人稱“暫時不知情”。
上周五,廣州格力、佛山格力總經(jīng)理魯周剛向《第一財經(jīng)日報》記者透露,格力空調(diào)計劃3月1日重新進入蘇寧的賣場。陳自力也確認,2016年春節(jié)前十天左右,蘇寧云商的董事長張近東曾到珠海格力電器總部,拜訪了格力電器董事長兼總裁董明珠。據(jù)了解,隨后董明珠也到南京回訪了張近東。
2月29日,廣州蘇寧空調(diào)采購相關負責人對本報記者表示,雙方還有一些細節(jié)沒有最終敲定。目前,蘇寧、格力雙方總部與總部之間正在對接,地方與地方的分公司之間也在對接。之前,計劃格力空調(diào)3月進入蘇寧賣場?,F(xiàn)在看來,沒有那么快,但合作正在推進之中。
兩年前的2014年3月前后,由于雙方條件談不攏,格力空調(diào)從蘇寧賣場全部撤出。同時,國美與格力拋棄長達十年的隔閡,重新牽手合作。2015年春天,國美與格力在全國舉行大型的空調(diào)聯(lián)合促銷活動,效果不錯。針對董明珠“清場行動”的說法,當時蘇寧聯(lián)手多家空調(diào)廠舉行“破格行動”的大型促銷。
時過境遷。又一個空調(diào)旺季啟動前夕的春天,格力與蘇寧復合,雖然多少讓人有些詫異,細想之下其實也合乎邏輯、順理成章。
奧維云網(wǎng)(AVC)學院院長張彥斌認為,首先,行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,兩家合作是水到渠成。格力、蘇寧跟可以合作的伙伴都合作了,未來成長的空間就在于原來沒有合作的對象。其次,雙方務實、理智的態(tài)度值得肯定,因為重新合作要相互做出讓步,這要放下身段、不計前嫌。最后,過往相斗是雙輸,想買格力空調(diào)的消費者在蘇寧店會流失,而格力進不了蘇寧店也是損失,現(xiàn)在合作將會帶來雙贏,這對其他品牌也會有一定影響。
事實上,去年年底,董明珠與京東董事長劉強東就一起聯(lián)手,以卡通形象為格力與京東的合作賣廣告;董明珠還出現(xiàn)在格力天貓旗艦店的大幅地鐵廣告中,力挺電商平臺。2015年中國國內(nèi)空調(diào)市場的銷量、銷售額雙雙下降,作為龍頭企業(yè)的格力也受拖累,去年前三季度,格力電器營業(yè)收入815.2億元,同比下跌17.16%,凈利潤微增1.27%至99.5億。顯然,格力需要在專賣店體系、國美大賣場之外,再搭上快速增長的電商渠道列車。
作為全國最大的空調(diào)零售渠道之一的蘇寧,豈能坐失良機。尤其是,去年國內(nèi)空調(diào)銷量逆勢增長的品牌屈指可數(shù),其中格力利用價格戰(zhàn),明顯擴大了市場份額。據(jù)蘇寧云商的業(yè)績快報,蘇寧2015年營業(yè)總收入達1356.8億元,同比增長24.56%,凈利潤微增0.6%至8.7億元。盡管蘇寧去年業(yè)績增長,但是電商平臺增長的態(tài)勢咄咄逼人,蘇寧在多元化的同時,迫切需要鞏固自己在家電領域,尤其是發(fā)家的空調(diào)領域的優(yōu)勢地位。
其實,董明珠與張近東是“老相識”。在蘇寧的歷史展館內(nèi),張近東創(chuàng)業(yè)早期,蘇寧賣場開張慶典照片中,董明珠與美的集團董事長兼總裁方洪波,分別站在張的左右。所以,張近東與董明珠再度握手,相逢一笑泯恩仇并不是難事,只要對雙方業(yè)績有利。
困局待破
格力的銷售向來以龐大的專賣店體系為根基,全國的專賣店數(shù)量有數(shù)萬家。這是格力空調(diào)向下滲透、穩(wěn)定價格體系、保持業(yè)績穩(wěn)健的保障。如今,格力積極拓展電商渠道,并與國美、蘇寧等大賣場重修舊好,對專賣店體系會不會有影響呢?
格力對專賣店有一定扶持,但保護不了專賣店。魯周剛說,專賣店要從“坐商”到“行商”,不是坐等顧客上門,而是要走出去,挖掘周邊社區(qū)、企事業(yè)單位的潛在需求。除了家用空調(diào),格力專賣店還在大力推廣晶弘冰箱、大松小家電等多元產(chǎn)品。
一位在廣州開設格力專賣店的老板李明(化名)向《第一財經(jīng)日報》記者坦言,隨著格力空調(diào)重新進入蘇寧,對專賣店自然會有沖擊。但他也能理解,與美的的競爭是誘因之一,市場的環(huán)境變化了,格力對現(xiàn)存的所有渠道都要參與,從專賣店、大賣場、百貨公司到電商平臺。業(yè)績下滑、庫存又大,格力繼續(xù)向原有渠道壓貨很難,在這種情況下,發(fā)力蘇寧渠道,一年可能會增加幾十億元銷售額。而蘇寧想擴大業(yè)績,與格力合作也有利。
在過去半年的空調(diào)淡季,格力比以往更加重視零售終端的實銷出貨。李明說,從去年8月到今年2月的淡季,廣州地區(qū)的格力空調(diào)實銷好于上年同期。他預計,專賣店與其他渠道之間,以及專賣店與專賣店之間,競爭將更加激烈,“不會再有暴利”,畢竟現(xiàn)在原材料價格也在下降;“激烈的競爭下,會淘汰一批專賣店”。
談及應對的辦法,李明表示,一是要冷靜;二是內(nèi)部成本挖潛;三是做好服務,消費者才是衣食父母。
正如格力的專賣店體系,要適應產(chǎn)品多元化、渠道多元化一樣,整個中國空調(diào)業(yè)也在謀求“破局”。今年國內(nèi)市場疲軟,庫存仍然高企,互聯(lián)網(wǎng)讓價格變得透明,原來空調(diào)業(yè)大規(guī)模“壓貨銷售”的模式競爭力正在削弱。
顯然,格力與蘇寧重修舊好,是空調(diào)業(yè)“冷戰(zhàn)”思維的結(jié)束。新的時代,廠商之間應該一起攜手滿足用戶的需求、提升產(chǎn)品和服務體驗、提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率,向效率要利潤。