本網(wǎng)訊，3月11日，由湖北省室內(nèi)裝飾行業(yè)管理辦公室主辦的“信用讓家裝消費(fèi)更放心——湖北家裝行業(yè)信用平臺共建發(fā)布會”，在武漢會議中心召開。湖北省室內(nèi)裝飾行業(yè)管理辦公室、銀行、消委、媒體、HI家科技等15家發(fā)起單位領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布會，30余家主流媒體監(jiān)督團(tuán)見證了這一湖北家裝行業(yè)盛事，100余家來自全省的家裝企業(yè)作為首批信用家裝企業(yè)，正式入駐湖北家裝信用平臺。
湖北家裝行業(yè)信用平臺盛大起航
近年來，湖北家裝行業(yè)消費(fèi)欺詐、勾結(jié)套貸、平臺跑路等亂象時有發(fā)生，信用家裝成了一項(xiàng)政府民心工程。行業(yè)失信，家裝行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的信用危機(jī)。
湖北家裝行業(yè)信用平臺研討會現(xiàn)場
湖北家裝信用平臺由湖北省室內(nèi)裝飾行業(yè)管理辦公室主辦，中國農(nóng)業(yè)銀行湖北分行、中國建設(shè)銀行湖北分行、湖北省室內(nèi)裝飾協(xié)會、湖北省消費(fèi)者委員會、武漢市消費(fèi)者委員會、湖北室內(nèi)裝飾監(jiān)理中心、武漢建筑裝飾協(xié)會監(jiān)理中心、湖北忠三律師事務(wù)所、HI家科技、媒體監(jiān)督團(tuán)等15家單位和機(jī)構(gòu)協(xié)辦發(fā)起，HI家科技負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營。
湖北家裝信用平臺發(fā)布會現(xiàn)場
作為湖北省室內(nèi)裝飾行業(yè)的牽頭人，湖北省室內(nèi)裝修行業(yè)管理辦公室陳偉明主任多次召開研討會，商議合理有效的家裝信用解決方案，以肅清行業(yè)亂象。通過長達(dá)3個多月的研究和探討，各方的意見最終達(dá)成一致——組建湖北家裝信用平臺！
湖北省室內(nèi)裝修行業(yè)管理辦公室陳偉明主任致辭
陳偉明主任在平臺發(fā)布會致辭中表示，家裝行業(yè)亂象存在的根本原因是缺乏監(jiān)管，同時鮮少相關(guān)家裝標(biāo)準(zhǔn)出臺，行業(yè)失信嚴(yán)重影響了社會誠信和行業(yè)發(fā)展。湖北家裝信用平臺將規(guī)范裝飾行業(yè)行為，一旦重新設(shè)置高度，家裝的重要性將更甚工裝。陳偉明主任表示，湖北省家裝信用平臺的共建需要全社會的支持，省家裝辦近期將向市場發(fā)放家裝白皮書，加快行業(yè)規(guī)范步伐。
湖北省消費(fèi)者委員會投訴部主任陳蓉致辭
湖北省消費(fèi)者委員會投訴部主任陳蓉在致辭中表示，平臺的曝光功能十分重要，曝光有信用問題的家裝企業(yè)，同時，也要鼓勵積極為消費(fèi)者解決問題的企業(yè)，這將有力保證平臺的公信力。不僅如此，消費(fèi)者的分期貸通過銀行存管，這就像知名購物平臺一樣，杜絕了許多售后問題，讓消費(fèi)者和企業(yè)都更放心。
武漢建筑裝飾協(xié)會監(jiān)理中心主任張小萍致辭
武漢建筑裝飾協(xié)會監(jiān)理中心主任張小萍在致辭中表示，在湖北家裝信用平臺上量化家裝各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，如：平整度、磚縫等，為消費(fèi)者驗(yàn)收提供依據(jù)和便利。另外，針對過往投訴中出現(xiàn)的合同條款難兌現(xiàn)和不合理修改等問題，平臺推行三方電子合同，便于信息留存，有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
央視網(wǎng)陳宏記者陳宏在發(fā)布會代表媒體致辭
在央視網(wǎng)記者陳宏看來，平臺的搭建無疑將覆蓋更多年輕消費(fèi)者，將信用維權(quán)落到實(shí)處，家裝信用平臺，用制度體系可實(shí)現(xiàn)“信用讓家裝消費(fèi)更放心”。陳宏記者表示，作為首批媒體監(jiān)督團(tuán)成員，宣誓加強(qiáng)媒體監(jiān)督職能，中央電視臺和央視網(wǎng)，也會在打造湖北信用家裝生態(tài)中貢獻(xiàn)自己的一份力量。
媒體監(jiān)督團(tuán)現(xiàn)場提問
作為湖北家裝信用平臺的重要組成部分，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國網(wǎng)、今日頭條、國際在線、《湖北日報》、《楚天都市報》、《長江日報》、《武漢晚報》、湖北衛(wèi)視、湖北經(jīng)視、湖北電視臺、武漢電視臺、湖北廣播電臺、武漢廣播電臺、騰訊大楚網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、搜狐、今日湖北等30余家媒體作為首批媒體監(jiān)督團(tuán)成員。媒體監(jiān)督團(tuán)將全程監(jiān)督家裝企業(yè)和家裝客戶，對無信用的家裝企業(yè)和家裝客戶，進(jìn)行毫不留情的全媒體曝光，讓無信用公司和個人無藏身之所，讓信用家裝企業(yè)做大做強(qiáng)。
銀行百萬按揭客戶千億授信共建家裝信用平臺
家裝消費(fèi)客戶到底在哪兒？在社區(qū)？在中介？在網(wǎng)上？在電視霸屏廣告里？
在3月11日的湖北家裝信用平臺發(fā)布會上，與會的銀行代表表示，真正的家裝客戶在銀行。家裝客戶通過銀行貸款購房后，下一步就要裝修。湖北省家裝家居市場每年約3000億元的份額，湖北省內(nèi)各銀行去年住房按揭存量用達(dá)100余萬戶，這幾年武漢每年房地產(chǎn)待裝修的存量房在30萬套左右。銀團(tuán)千億授信家裝企業(yè)，百萬家裝按易客戶通過家裝信用平臺與家裝企業(yè)共享，就是給信用家裝企業(yè)輸血。
中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行與省裝飾辦授信簽約
中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行副行長任前堯、信用卡中心總經(jīng)理葉希鋒、普惠金融部總經(jīng)理張道江出席了平臺發(fā)布會。該行副行長任前堯在致辭中表示，農(nóng)行全力支持湖北家裝行業(yè)信用平臺，并積極參與共建，中國農(nóng)業(yè)銀行湖北分行將為平臺導(dǎo)流70余萬個家裝按揭客戶，共促平臺快速發(fā)展。
中國建設(shè)銀行湖北省分行與省裝飾辦授信簽約
中國建設(shè)銀行湖北省分行副行長周輝東、個人金融部總經(jīng)理張葉文、金融科技部總經(jīng)理婁國偉、信用卡部總經(jīng)理王麗娟、普惠金融部總經(jīng)理彭靖遷、建設(shè)銀行武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行行長楊浩出席了發(fā)布會。該行副行長周輝東在致辭中表示，建行是中國家裝信貸主要選擇的銀行之一，現(xiàn)已開發(fā)有家裝信用平臺服務(wù)系統(tǒng)，在蘇州和寧波等地，均已有政府牽頭搭建家裝信用平臺的成功案例。建行將全力支持湖北家裝信用平臺的建設(shè)，將建行購房按揭客戶與平臺共享，全力支持信用家裝企業(yè)做大做強(qiáng)，為平臺的家裝用戶和企業(yè)提供最安全快捷放心服務(wù)。
百余名家裝企業(yè)代表參會入駐
信用消費(fèi)，為家裝客戶和家裝企業(yè)減少信用成本。在3月11日的湖北家裝信用平臺發(fā)布會上，中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行、中國建設(shè)銀行湖北省分行作為銀團(tuán)代表，為湖北家裝行業(yè)授信千億元，支持湖北家裝行業(yè)信用平臺。銀團(tuán)千億授信家裝行業(yè)，銀行百萬按揭客戶通過平臺與入駐家裝企業(yè)共享，同時也激活銀行客戶家裝分期市場。
信用讓家裝消費(fèi)更放心，HI家科技打造信用家裝
2018年，是家裝行業(yè)亂象集中爆發(fā)的一年。2018年，湖北省消費(fèi)者協(xié)會接到的4000起投訴案件中，家裝投訴占20%以上，涉及人數(shù)192人，涉及金額超過1000萬元。針對家裝行業(yè)現(xiàn)狀，《楚天都市報》等多家湖北主流媒體開通家裝投訴熱線。“出現(xiàn)最多的就是合同履約和裝修公司跑路的問題?！背於际袌笥浾咧鞚稍诤笔〖已b信用平臺研討會上表示。面對這樣的現(xiàn)象，在3.15來臨之際，各地相關(guān)協(xié)會紛紛緊急組織會議，以求應(yīng)對之策。
發(fā)布會現(xiàn)場
政府引導(dǎo)、行業(yè)監(jiān)管、社會共建、平臺主導(dǎo)。作為湖北家裝信用平臺的運(yùn)營方，HI家科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO張斌在發(fā)布會上，對湖北省家裝信用平臺邏輯功能和市場前景作了主題演講。HI家科技是由家裝老炮、技術(shù)大牛、營銷大咖為合伙人聯(lián)合投資的一家科技公司，公司以信息科技、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，打造全生命周期家裝行業(yè)信用服務(wù)平臺，為家裝會員企業(yè)提供銀行授信和按揭用戶等服務(wù)。
HI家科技CEO張斌發(fā)布會主題演講
HI家科技CEO張斌表示，信用是金，讓行業(yè)信用價值成為核心，對顧客和家裝企業(yè)進(jìn)行信用認(rèn)證，客戶信用變現(xiàn)，裝企信用入駐。入駐平臺家裝企業(yè)實(shí)行三級認(rèn)證：平臺認(rèn)證、行業(yè)審核、銀行授信。入駐裝企使用統(tǒng)一電子合同、平臺全程免費(fèi)監(jiān)理，節(jié)點(diǎn)付費(fèi)，資金由銀行存管，實(shí)現(xiàn)信用讓家裝消費(fèi)更放心。張斌表示，目前湖北家裝信用平臺已開通，顧客和家裝企業(yè)通過微信公眾號關(guān)注“HI家”即可報名入駐，先入駐的家裝企業(yè)，將享受優(yōu)先授信通道和這家按揭客戶資源。
家裝企業(yè)代表嘉禾集團(tuán)總裁錢俊雄致辭
嘉禾集團(tuán)總裁錢俊雄在代表家裝行業(yè)分享了銀企合作經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為激活行業(yè)信用是切中要害，對家裝信用平臺充滿期待，平臺應(yīng)該以公益為目的，切實(shí)幫助消費(fèi)者降低消費(fèi)風(fēng)險。“首先要做好認(rèn)證體系，”他說：“這是打造平臺的第一步，控制入駐商家，也審核消費(fèi)者信用，讓‘好人’進(jìn)來，才能做‘好事’，窮可貸、富可貸，沒有信用不可貸?！蓖瑫r，支付體系要安全，引入信用評級等概念，實(shí)行“信用三級認(rèn)證”擔(dān)保先行賠付；平臺聯(lián)合銀行、省行辦一起形成“三方監(jiān)理”系統(tǒng)，采用節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款的方式值得肯定。
各參與單位代表宣讀《捍衛(wèi)家裝宣傳》
北京龍發(fā)裝飾武漢公司副總經(jīng)理張旭剛、武漢映江南裝飾副總經(jīng)理范建偉也在會上致言，表示加強(qiáng)信用建設(shè)是家裝行業(yè)當(dāng)務(wù)之急，作為家裝企業(yè)代表，將帶頭全力支持平臺發(fā)展。湖北省地市行辦代表也發(fā)言全力支持共建湖北家裝信用平臺。
發(fā)布會最后，與會單位共同發(fā)起了《捍衛(wèi)家裝宣言》：為規(guī)范家裝市場，家裝統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)電子合同；為加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，平臺提供第三家裝監(jiān)理；為加強(qiáng)資金監(jiān)管，裝修資金由銀行存管。
HI家科技CEO張斌接受媒體團(tuán)聯(lián)合專訪
發(fā)布會后，媒體記者團(tuán)對HI家科技CEO張斌進(jìn)行了專訪，張總就消費(fèi)者如何維權(quán)，平臺如何打造信用生態(tài)等問題接受聯(lián)合記者團(tuán)專訪。湖北家裝信用平臺目前已上線，首批加入的家裝企業(yè)將優(yōu)先獲取平臺提供的千億規(guī)模裝修分期授信、百萬家按揭客戶裝修訂單、銀行資金監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)電子合同、免費(fèi)三方質(zhì)量監(jiān)理、平臺先行賠付等，客戶和裝企都可在微信公眾號上關(guān)注“HI家”即可關(guān)注加入。只要講信用，就沒有難做的家裝，讓信用平臺一次裝好家的的愿景在荊楚大地，在華夏大地開花結(jié)果。湖北家裝信用平臺，共建共享，讓我們一起在春天種下一顆信用的種子，共同收獲來年的果實(shí)。
（編輯：蔡亮維）
