地方頻道：

您的當(dāng)前位置：首頁(yè)>新聞

武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)召開養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（會(huì)員單位）服務(wù)質(zhì)量建設(shè)工作座談會(huì)

2018-10-30 22:29:46 來(lái)源：今日湖北

　　為了積極響應(yīng)武漢市民政局關(guān)于實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃的工作部署，總結(jié)交流全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足住養(yǎng)老人的服務(wù)需求，武漢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)于10月26日在融濟(jì)古田老年公寓召開全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)工作（培訓(xùn)）座談會(huì)。該協(xié)會(huì)李國(guó)慶會(huì)長(zhǎng)、武漢融濟(jì)古田康養(yǎng)中心崔瑞金總經(jīng)理、該協(xié)會(huì)各副會(huì)長(zhǎng)單位及理事單位負(fù)責(zé)人等共50人參加會(huì)議。座談會(huì)由該協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王敏主持，李國(guó)慶會(huì)長(zhǎng)作總結(jié)講話。

　　會(huì)前，與會(huì)人員實(shí)地參觀了融濟(jì)老年公寓的管理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，先后參觀了醫(yī)療服務(wù)中心、康復(fù)理療區(qū)、娛樂活動(dòng)室、會(huì)議室、住院部、頤養(yǎng)區(qū)、頤年區(qū)、頤樂區(qū)、頤護(hù)區(qū)和膳食部，并聽取了康養(yǎng)中心的情況介紹。

　　座談會(huì)上，融濟(jì)古田老年公寓、江漢區(qū)社會(huì)福利院、市社會(huì)福利院、市第二社會(huì)福利院、江岸區(qū)社會(huì)福利院、江漢區(qū)富豪社區(qū)舒美養(yǎng)老院、武漢楠山康養(yǎng)有限責(zé)任公司、新洲仁生老年公館等8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（會(huì)員單位）進(jìn)行了發(fā)言，大家就本院在服務(wù)質(zhì)量建設(shè)方面的現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)及做法進(jìn)行了交流。會(huì)議還印發(fā)了33家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的書面交流材料。

　　會(huì)上，該協(xié)會(huì)李國(guó)慶會(huì)長(zhǎng)作了總結(jié)講話。他指出，服務(wù)質(zhì)量是養(yǎng)老服務(wù)的生命線，是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要做大做強(qiáng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就有必要緊繃服務(wù)質(zhì)量這根弦，圍繞服務(wù)質(zhì)量這個(gè)核心，不斷改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的治理結(jié)構(gòu)。他強(qiáng)調(diào)，要積極響應(yīng)武漢市民政局的工作部署，全面落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)，努力全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，著力在以下幾個(gè)方面加大力度、完善提高。一是建立質(zhì)量至上理念，二是完善服務(wù)項(xiàng)目體系，三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，四是優(yōu)化軟硬件環(huán)境，五是健全監(jiān)管機(jī)制。

　　參會(huì)人員紛紛表示，通過此次會(huì)議，大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)有所獲，更加意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的重要性，將以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為先導(dǎo)，有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)，為全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量作出不懈努力。