據(jù)湖北省旅游委10月7日綜合統(tǒng)計,2016年國慶黃金周期間,全省共接待游客3623.6萬人次,旅游綜合收入258.3億元,同口徑相比增長20.1%和22.3%。其中,全省重點(diǎn)監(jiān)測的25個旅游景區(qū)累計接待游客350.25萬人次,門票收入3.48億元,同比增長20.6%和16.8%。
旅游接待井噴增長
國慶期間,全省重點(diǎn)景區(qū)持續(xù)火爆,新興景區(qū)和新業(yè)態(tài)產(chǎn)品異軍突起,鄉(xiāng)村旅游和都市旅游均受歡迎,重點(diǎn)旅游地區(qū)旅游全域化趨勢明顯,旅游已經(jīng)成為人們共享天倫之樂,提升幸福感的重要途徑。
全省10家5A級景區(qū)共接待游客250.1萬人次,門票收入共計2.98億元。其中東湖、神農(nóng)架、武當(dāng)山、三峽大壩、三峽人家和黃陂木蘭生態(tài)旅游區(qū)等景區(qū)接待游客超過10萬人次。長陽清江畫廊景區(qū)10月3日至5日連續(xù)三天達(dá)到游客容量上限,神農(nóng)架、黃陂木蘭生態(tài)旅游區(qū)客流量先后達(dá)到預(yù)警水平。
全省大中城市以其便利、齊全的旅游功能和生活設(shè)施也吸引了眾多外地游客,武漢市“湖北旅游名街”戶部巷旅游接待7天時間內(nèi)始終保持高位運(yùn)行,湖南、河南、安徽等地車輛屢見不鮮。宜昌、十堰、襄陽星級賓館平均入住率達(dá)到95.%,部分賓館的入住率達(dá)到100%,熱點(diǎn)景區(qū)周邊更是一房難求?!爸艉薄闭w旅游形象逐漸深入人心,外省入鄂旅游人數(shù)大幅增長。
假日7天,武漢高鐵站接站客流總量位居全國第三位,旅游發(fā)展中氣十足的湖北更是吸引了眾多投資商的關(guān)注。10月6日,在湖北省、武漢市旅游部門的共同見證下,武漢市黃陂區(qū)人民政府與北京中興通投資集團(tuán)在漢簽訂85.5億元的梅店旅游項目戰(zhàn)略合作協(xié)議。
鄉(xiāng)村旅游全域開花
“十一”前夕,湖北省旅游委發(fā)布“湖北40條鄉(xiāng)村線路”,各地紛紛推出一批觀田園風(fēng)光、品農(nóng)家美食、賞秋季花卉、住特色民宿,以及親子采摘、休閑垂釣、民俗體驗等豐富多彩的旅游活動,成為廣大市民放松心情、休閑度假、錯峰出游的重要選擇。
在黃岡市,英山縣“西河十八灣”、羅田縣九資河及勝利鎮(zhèn)、蘄春縣鄂人谷及三江度假區(qū)等鄉(xiāng)村旅游帶沿線,自駕游車輛川流不息,部分鄉(xiāng)村公路一度出現(xiàn)停車十幾公里的火爆場面。國慶長假期間有近10萬人先后到黃岡麻城市五腦山國家森林公園的花之夢菊花園、黃土崗菊花產(chǎn)業(yè)園、福田河菊花生產(chǎn)加工基地及城區(qū)公園廣場等菊花展區(qū),逛菊花展園、賞菊花百態(tài)、品菊花香茶、飲菊花美酒,參與走吊橋、探迷宮、喝老米酒、吃麻城吊鍋肉糕席等特色活動,很多游客還將菊花茶、菊花酒等作為送給親朋好友的禮物收入囊中。麻城市預(yù)計全市菊花節(jié)期間綜合收入將突破2000萬。
在宜昌市五峰縣,柴埠溪、后河景區(qū)與周邊采花鄉(xiāng)栗子坪村、白溢坪村、長樂坪鎮(zhèn)、五峰鎮(zhèn)形成“景區(qū)+鄉(xiāng)村”的疊加效應(yīng),吸引大批游客流連忘返,351國道沿線的農(nóng)家樂生意興隆、門庭若市。
全國鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村、鄉(xiāng)村旅游觀測點(diǎn)村神農(nóng)架林區(qū)下谷坪鄉(xiāng)板橋村,國慶期間共接待游客3000余人,旅游總收入20余萬元,其中10個貧困戶共32個貧困人口參與到鄉(xiāng)村旅游中,人均收入達(dá)600元。神農(nóng)架紅坪鎮(zhèn)在旅游公路沿線由政府出資設(shè)置農(nóng)副特產(chǎn)售賣小屋,為貧困群眾提供農(nóng)副產(chǎn)品售賣場所,每個小屋平均每天收入800元。
智慧旅游引領(lǐng)時尚
全省智慧旅游建設(shè)不斷推進(jìn),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)在旅游管理和服務(wù)中的作用明顯提升,讓來鄂游客著實體驗到“智慧旅游”帶來的便利。省旅游委及武漢、宜昌、十堰、襄樊、恩施等多個市州建立了旅游官方微信、微博等信息服務(wù)平臺,全省絕大部分旅游景區(qū)都利用二維碼、APP、微信、微博等為游客提供景區(qū)全方位的旅游信息服務(wù)。
省旅游委指導(dǎo)武漢旅游發(fā)展投資集團(tuán)和騰訊集團(tuán)合作開發(fā)“武漢城市圈全域旅游e卡通”在國慶期間成功運(yùn)營,持卡人通過“刷臉神器”即可快速進(jìn)入景區(qū),得到游客廣泛點(diǎn)贊。
武漢市黃陂區(qū)建成全省首個景區(qū)流量控制預(yù)警系統(tǒng),在假日期間對木蘭山、木蘭天池、木蘭草原、木蘭云霧山四個景區(qū)進(jìn)行人流量統(tǒng)計,并通過黃陂智慧旅游網(wǎng)站、智慧旅游APP平臺和岱黃收費(fèi)站LED顯示屏實時發(fā)布,達(dá)到了在景區(qū)外部進(jìn)行引導(dǎo)、分流的效果。
長陽清江畫廊景區(qū)10月3日至5日連續(xù)三天達(dá)到游客容量上限,景區(qū)提前停止售票,同時通過官網(wǎng)、微信公眾號、景區(qū)電子顯示屏等渠道發(fā)布預(yù)警消息和旅游項目調(diào)整信息,并根據(jù)各景區(qū)游客情況,及時對游客進(jìn)行分流,分級緩沖,確保了游客都能享受旅途的快樂。
文明新風(fēng)漸近成勢
全省各地旅游部門、旅游景區(qū)在“十一”期間廣泛開展“文明旅游志愿者”、“曬賽文明”和“為中國旅游加分”等活動,有力地宣傳倡導(dǎo)了文明旅游理念。省旅游委推出的“曬賽文明”文明旅游公益活動受到游客廣泛關(guān)注和參與,國慶期間“曬賽文明”微信公眾號收到游客上傳的文明旅游圖片約2100張。
在武當(dāng)山景區(qū),每天一百多名頭戴“小紅帽”,身披“紅馬甲”的旅游志愿者和文明督導(dǎo)員,活躍在各景點(diǎn)、交通路口和游客集散地,維護(hù)秩序、倡導(dǎo)文明、幫扶游客,成為一道靚麗的風(fēng)景線。恩施大峽谷景區(qū)繼續(xù)推出“垃圾換門票,尋找最美游客”活動,激發(fā)了廣大游客愛護(hù)環(huán)境、文明游覽的熱情。宜昌三峽人家景區(qū)加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),以溫馨周到的服務(wù)感染游客,在接待高峰期與游客共同打造了文明、有序的游覽環(huán)境。
7天來,全省旅游市場安全、平穩(wěn)、有序、和諧,未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游質(zhì)量投訴事件。省旅游委共接到游客投訴咨詢電話66起,同比減少15.3%。主要集中反映景區(qū)人多、停車難、服務(wù)和管理秩序等問題。