9月19日上午，第三屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周（上海地區(qū)）暨第六屆上海市信息安全活動周（以下簡稱“宣傳周”）開幕，在本屆宣傳周中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的內(nèi)容是市民關(guān)注的熱點。
2016年8月19日，山東臨沂的“準(zhǔn)大學(xué)生”徐玉玉被6名電信詐騙分子以發(fā)放助學(xué)金為由，騙取了學(xué)費9900元，在報案回家的路上，徐玉玉因心臟驟停，搶救無效不幸離世。雖然徐玉玉案已經(jīng)已于日前告破，但人們對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的討論并未終結(jié)。
上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院院長李建華表示，電信詐騙已經(jīng)形成完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，其從業(yè)人數(shù)超過160萬人，詐騙“年產(chǎn)值”達1152億元。除了落實“實名制”，從源頭上遏制外，也應(yīng)明確電信詐騙定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)內(nèi)人士也難免“中招”
“我們在座很多都是信息安全的同業(yè)人士，認(rèn)為自己肯定不會上當(dāng)。”9月19日，復(fù)旦大學(xué)教授楊珉在宣傳周開幕式的主題演講中，從山東徐玉玉案說起，“有人認(rèn)為她上當(dāng)受騙的原因是缺乏人生經(jīng)驗，但實際上有人生經(jīng)驗的人能避免被欺騙嗎？”對此，他認(rèn)為“不一定”，并舉例。
2016年8月29日，一名53歲的清華大學(xué)教授沒能躲過一次電信詐騙。楊珉說，這位清華大學(xué)教授剛剛賣了一套房子，回到家立即就接到了詐騙電話，稱他漏繳各種稅款等等，各種恐嚇威逼，然后一步步中計，結(jié)果1760萬全部被騙走?！膀_子可以精確地告訴你，網(wǎng)簽合同的編號是多少，各種交易中很細(xì)節(jié)的一些信息，騙子都能說得頭頭是道。”
為了增強說服力，楊珉另舉了一個例子，曾有一名業(yè)內(nèi)專家的手機被帶有木馬病毒的短信擊中，向多名好友發(fā)送一條信息，短信內(nèi)容為“我是某某某，這是我?guī)湍闩牡囊粋€小視頻”，并附上一個鏈接。一夜之間，這名專家的多名好友點擊鏈接，造成財物損失。
“要知道這個專家是網(wǎng)絡(luò)信息安全的資深人士，他的朋友也有很多是信息安全相關(guān)的從業(yè)人員。所以無論是天真少女，還是有經(jīng)驗的社會人士，或者是信息安全從業(yè)人員，都很難逃過電信詐騙?！?/p>
已成產(chǎn)業(yè)鏈的“地下江湖”
電信詐騙為何屢屢得手？楊珉認(rèn)為，很大一部分原因是個人隱私信息泄漏所引發(fā)的。以2013年為分水嶺，中國的移動終端用戶首次超過了臺式計算機，同時無線上網(wǎng)的費用更便宜和普及，智能手機可以任意安裝軟件，可以搭載各種傳感器，傳感器可以把物理設(shè)備當(dāng)中的東西通過數(shù)模轉(zhuǎn)換變成數(shù)據(jù)。
“信息安全背后是一個地下社會，一個江湖的形成。”楊珉表示，有人專門設(shè)法把病毒塞入你的手機里，有人專門從你手機里獲取重要信息，有人把東西打包起來進行交易，利用信息進行詐騙、盜竊，有人甚至把盜竊來的東西，比如電子貨幣等，通過各種變現(xiàn)的渠道把它洗白，構(gòu)成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈?！斑@使得反病毒就變得更為困難?！?/p>
“人們時常習(xí)慣于享受應(yīng)用軟件帶來的便利，往往不在乎它的風(fēng)險。甚至很多人并不知道軟件裝上之后意味著什么？”楊珉強調(diào)。
他還提到，國內(nèi)有關(guān)部門曾針對300多款常用軟件進行了檢測，60%涉及到個人隱私數(shù)據(jù)泄漏的問題，而且這些軟件都是一些常用軟件，沒有哪個殺毒軟件會將它列入黑名單。
“我們在打開一個軟件界面的時候，很有可能會輸入賬號信息，銀行卡相關(guān)的信息。這些軟件會對用戶進行精確的數(shù)字化分析。一旦這些軟件本身的信息化安全能力不夠強大，所造成的泄漏量可達百萬甚至上億級的用戶規(guī)模。這些數(shù)據(jù)的泄漏不僅牽涉到個人損失，某種程度上也是國家信息安全戰(zhàn)略上的大隱患?！彼赋?。
“誰收益，誰擔(dān)責(zé)。”按照楊珉的說法，加強網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管除了個人用戶須加強信息安全意識，扎緊籬笆防狼之外，尤其要明確責(zé)任主體。監(jiān)管部門要在法規(guī)的層面上強化責(zé)任主體意識。數(shù)據(jù)由誰拿去，誰就要對確保數(shù)據(jù)安全負(fù)法律主體責(zé)任。此外，提升信息安全治理還要強化立體的全方位測控，懲治犯罪，必須破除地域和部門的界限，建立由公安部門牽頭，銀行、電信運營商等共同參與的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，形成協(xié)作共享和快速反應(yīng)聯(lián)動機制。
上海用戶識破詐騙最快
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，不法分子常利用黑客手段進行網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)上淫穢色情、非法獲取公民信息等違法犯罪活動，成為影響互聯(lián)網(wǎng)安全的突出問題。
澎湃新聞記者在宣傳周獲悉，上海公安網(wǎng)安部門聚焦網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防控問題，深入研究網(wǎng)絡(luò)黑客犯罪特點，依法嚴(yán)厲查處一批利用網(wǎng)絡(luò)攻擊破獲、入侵控制網(wǎng)站、制作傳播木馬病毒等黑客手段進行網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)上淫穢色情以及網(wǎng)絡(luò)侵害公民信息等違法犯罪行為。截至7月底，2016年以來共偵破涉網(wǎng)案件2182起，抓獲犯罪嫌疑人3975人。其中，8%是利用黑客手段進行的網(wǎng)上違法活動。
這份報告還顯示，普通人的工作時間是周一到周五，而騙子們的“上班時間”卻是周五到周一，即兩周之間的銜接處，這是普通人閑暇、容易放松警惕的時段。
報告還稱，上海手機用戶識破一個詐騙電話平均僅需18.5秒，識別能力居全國第一。越是經(jīng)常遭到詐騙電話騷擾的地區(qū)，用戶的警惕性越高，如北京、上海這樣的一線城市，很多用戶幾乎天天都能接到詐騙電話。
犯罪分子善于設(shè)計“情景劇本”
2016年以來，上海市公安局網(wǎng)安總隊始終保持著對打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的高壓態(tài)勢。從偵辦的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件來看，2016年的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動往往喜歡采用廣泛發(fā)送詐騙“情景”信息的方式實施詐騙。
市公安局網(wǎng)安總隊介紹，以往犯罪分子通常選擇在春運、暑假期間，針對網(wǎng)上購買火車票、飛機票等，“點對點”設(shè)定詐騙策略實施詐騙，每筆金額高，但覆蓋面小。
“隨著市民在網(wǎng)上買賣二手車、求職、找對象等需求的逐漸增多，犯罪分子只需設(shè)計一種詐騙情景劇本，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，廣泛投放虛假廣告、信息，冒充招聘公司、婚介公司等進行網(wǎng)上招工、網(wǎng)上交友等方式的詐騙?！本W(wǎng)安總隊表示，這種方式因個體受騙金額小，往往被害人不愿報案，但因但覆蓋面廣，詐騙金額總量“積少成多”。
網(wǎng)安總隊今后將加強對新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的研究，加大同類案件串并，不斷拓展偵查路徑，著力打犯罪團伙、搗毀犯罪窩點，摧毀一批違法犯罪鏈，持續(xù)保持對網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢。
專家：應(yīng)明確電信詐騙定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)
今后，對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防護應(yīng)該何去何從？
上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院院長李建華表示，電信詐騙已經(jīng)形成完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)絡(luò)詐騙的從業(yè)人數(shù)超過160萬人，詐騙“年產(chǎn)值”達1152億元。
對于電信詐騙的治理，李建華認(rèn)為，應(yīng)該嚴(yán)查個人信息泄露的源頭，加強對“個人信息數(shù)據(jù)”運營單位的安全監(jiān)管要求，強化信息系統(tǒng)保護等級保護措施，追查信息泄露責(zé)任。
“加強公安、金融、電信、司法等多部門參與，統(tǒng)籌協(xié)作，從強化個人信息保護、推進電信卡、銀行卡實名制管理、規(guī)范身份證件的使用管理。”李建華說。
“法律武器少不了?！崩罱ㄈA特別強調(diào)，從刑事立法的角度，參考金融詐騙、保險詐騙等模式，將電信詐騙獨立成罪，設(shè)計合理的犯罪構(gòu)成要件、合適的刑種，“通過司法解釋、案例指導(dǎo)等形式，明確電信詐騙定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)，消除法律適用的模糊地帶和同案異判現(xiàn)象。”
他還提到，應(yīng)破除各種法律障礙，落實電信實名制、金融賬戶實名制、電信設(shè)備和金融行業(yè)準(zhǔn)入制度，“這樣才能從源頭上遏制電信詐騙犯罪。”
【警方提醒】
個人用戶做到“三個不要”
即：不要隨意運行、點擊陌生人發(fā)來的文件、鏈接，定期對電腦進行殺毒清理；不要在網(wǎng)上向陌生人提供家庭住址、身份證號碼等真實信息；不要瀏覽非正規(guī)網(wǎng)站并登陸注冊身份信息。
企業(yè)用戶做到“兩個健全”
即：健全企業(yè)網(wǎng)站信息系統(tǒng)建設(shè)；健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和防范技術(shù)措施。
政府、金融、教育、公共服務(wù)等重要信息系統(tǒng)用戶機構(gòu)網(wǎng)站做到“三個提高”
即：提高防范病毒能力，安裝并及時升級殺毒軟件和防火墻；提高對抗攻擊能力，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)速度可使局域網(wǎng)服務(wù)器提升對抗攻擊的能力；提高安全漏洞檢測水平，定期對漏洞進行排查檢測。
