“收到短信，說我的銀行卡欠款了，還以為是騙子。沒想到現(xiàn)在真的欠了這么多錢?！弊蛱?，市民余女士向武漢晚報反映，說她8年前辦了一張銀行卡，一直放著沒管，結(jié)果莫名其妙產(chǎn)生了將近5000多元的欠費(fèi)。
“休眠卡”8年滾出近5000元欠費(fèi)
“2008年，我要從十堰帶幾千塊錢來武漢，擔(dān)心路上不安全，就辦了一張銀行卡。后來錢取出來了，銀行卡就一直沒管?！庇嗯空f，她的這張卡綁定的是她兒子的手機(jī)號碼，從去年開始陸續(xù)收到短信提示，說這張卡里欠費(fèi)了4000多塊錢，余女士一家以為是詐騙短息就沒有理會。
“今年又收到幾條，欠費(fèi)數(shù)額比去年多了一些，將近5000塊了。我覺得不對勁，這張卡我從來沒有用過，怎么會欠費(fèi)？”余女士說，她帶著銀行卡趕到漢口竹葉山的開戶行詢問，工作人員告訴她，這種卡是早些年發(fā)行的，市面上已經(jīng)很少見，讓她到江漢路的支行處理。
余女士趕到支行要求將該卡的流水打出，查看如何產(chǎn)生的費(fèi)用?！爸荒懿榈?014年以后的費(fèi)用，在2014年前欠費(fèi)是1000元。工作人員說是每年都在扣年費(fèi)，‘利滾利’滾成這樣子了?！庇嗯空f，現(xiàn)場沒能解決問題，才向武漢晚報反映了情況。
支行工作人員介紹，余女士持有的銀行卡每年有50元的年費(fèi)扣除，而余女士沒有及時將銀行卡銷戶處理，造成了費(fèi)用累積。“我們了解到，她這張卡沒有透支行為，這些錢不是因?yàn)橥钢Мa(chǎn)生的，所以按照規(guī)定可以將所欠費(fèi)用清零，并且以后不會再產(chǎn)生扣費(fèi)。她本人也可以進(jìn)行銷戶處理，也可以不用理會。”
銀行建議及時處理“休眠卡”
銀行卡里只剩幾塊錢，甚至成了空卡，如果長期不理會，會不會產(chǎn)生欠費(fèi)？欠費(fèi)會不會對用戶產(chǎn)生影響？武漢晚報記者先后聯(lián)系了建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行客服電話，工作人員建議，如果空卡長期不使用，最好盡早進(jìn)行銷戶處理。
幾家銀行客服工作人員均解釋稱，如果是普通銀行卡賬戶，每年會扣除10元年費(fèi)，另外每季度會扣除3元小額賬戶管理費(fèi)，如果用戶長期不打理賬戶，銀行卡成為“休眠卡”，賬戶會產(chǎn)生欠費(fèi)，但欠費(fèi)情況不納入個人信用系統(tǒng)，不會影響用戶生活。如果還將使用該銀行卡，則需要補(bǔ)繳所欠費(fèi)用才能繼續(xù)使用，如果不再使用該銀行卡，可以不用理會，欠費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額之后，銀行會自動進(jìn)行清戶處理。工作人員建議，如果名下銀行卡成了空卡，用戶最好盡早到銀行網(wǎng)點(diǎn)銷戶處理。(石偉)
