剛在網(wǎng)上買了東西,詐騙電話緊隨而到；才簽好購(gòu)房合同,裝飾公司便不請(qǐng)自來；沒打算讓孩子上培訓(xùn)班,營(yíng)銷廣告卻總是“定向投放”……
近日,湖北省十堰市警方公布多起侵害公民個(gè)人信息犯罪典型案例,揭開個(gè)人信息泄露渠道。
網(wǎng)店員工“網(wǎng)售”顧客訂單
今年4月初,郭某等人在京東商城上買東西,剛下訂單就接到“客服”電話,說是貨物短缺,讓其按照收到的鏈接操作退款,結(jié)果銀行卡內(nèi)余額不翼而飛。
本應(yīng)只有售貨網(wǎng)店才知道的顧客信息,為何短時(shí)間內(nèi)就到了詐騙人員手里?
郭某、趙某、王某3名受害人先后致電京東客服人員反映情況。
經(jīng)后臺(tái)進(jìn)行技術(shù)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn),訂單信息可能是由京東商城位于十堰某縣的配送中心泄露,北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司隨即報(bào)警。
很快,家住十堰市某縣的嫌疑人李某進(jìn)入警方視線。
經(jīng)查,李某利用其在京東商城配送中心工作便利,使用他人賬號(hào)權(quán)限進(jìn)入京東內(nèi)部管理系統(tǒng),將京東商城5000余條已下訂單但尚未發(fā)貨的客戶資料截屏后,通過QQ打包賣給家住福建省龍巖市的盧某等人。
購(gòu)買到客戶信息后,盧某將其加價(jià)轉(zhuǎn)賣給詐騙團(tuán)伙,致使郭某、趙某、王某等人上當(dāng)受騙,涉案金額3萬(wàn)余元。
十堰市公安局網(wǎng)安支隊(duì)網(wǎng)絡(luò)案件偵查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)良武介紹,泄露個(gè)人信息的源頭大多數(shù)情況下均是“內(nèi)鬼”所為,相關(guān)單位和企業(yè),未經(jīng)當(dāng)事人許可,把在履職和經(jīng)營(yíng)中收集的公民相關(guān)信息泄露、出售和提供給他人均是違法行為。
目前,李某、盧某等人已先后落網(wǎng),案件正在進(jìn)一步處理當(dāng)中。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“定向”營(yíng)銷
打算給孩子報(bào)個(gè)培訓(xùn)班,可總是接到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷電話,讓不少家長(zhǎng)不堪其擾。
今年6月30日,十堰市公安局網(wǎng)安支隊(duì)接群眾舉報(bào),十堰某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多次打電話要求學(xué)生報(bào)名參加培訓(xùn)班,懷疑信息被泄露。
警方偵查發(fā)現(xiàn),2014年以來,某培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人馬某,從流動(dòng)商販處非法購(gòu)買大量湖北省各大中小學(xué)的學(xué)生信息。
通過收集整理,馬某將兩萬(wàn)余條十堰籍學(xué)生信息分別出售給十堰兩家教育培訓(xùn)學(xué)校,非法獲利4000余元。
為拓展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),前述兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排員工采取電話營(yíng)銷方式向眾多家長(zhǎng)電話推銷,最終引起學(xué)生家長(zhǎng)不滿。
“不要輕信各種不規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查,一些中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)通過發(fā)放學(xué)生問卷調(diào)查表、網(wǎng)上查詢等各種方式收集整理學(xué)生信息,匯總后非法出售或提供給他人使用?！笔呤泄簿志W(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)毛群提醒。
裝飾公司“共享”業(yè)主信息
今年8月初,在十堰市茅箭區(qū)工作的楊女士接連接到裝飾公司推銷電話,盡管再三解釋自己新買的房子已經(jīng)裝修,但電話依舊不斷。
根據(jù)舉報(bào)信息,十堰市公安局網(wǎng)安支隊(duì)聯(lián)合茅箭分局朝陽(yáng)路派出所,對(duì)十堰城區(qū)多家裝飾裝修公司進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)查,某物業(yè)公司員工汪某為掙錢,將所在房產(chǎn)公司的業(yè)主信息以2000元的價(jià)格分別出售給多家裝飾公司。
后其中一家裝飾公司員工段某將獲得的市內(nèi)多家樓盤共1700余名業(yè)主信息,以每個(gè)樓盤200元至700元的價(jià)格再次出售給十余家裝飾公司,非法獲利4000余元。
警方順線追蹤發(fā)現(xiàn),十堰某裝飾公司法定代表人熊某非法獲取城區(qū)56個(gè)小區(qū)的業(yè)主信息,共計(jì)1.8萬(wàn)余條,分別向多家裝飾公司非法出售,從中牟利。
民警告訴記者,調(diào)查時(shí),一家裝飾公司老板并不知自己行為違法,還嫌民警上門影響了公司的“營(yíng)銷”業(yè)務(wù)。當(dāng)警方依法采取刑事強(qiáng)制措施時(shí),該老板才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。
“有的犯罪嫌疑人認(rèn)為倒賣個(gè)人信息屬于‘行規(guī)’,并沒有意識(shí)到已經(jīng)觸犯了法律。”嚴(yán)良武說,出售、泄露、竊取、購(gòu)買、交換公民信息的,都是違法行為,個(gè)人泄露本單位的員工信息,也會(huì)受到法律制裁。
非法出租民航信息查詢權(quán)限
“我們?cè)谵k案過程中還發(fā)現(xiàn),個(gè)別民航票務(wù)代辦點(diǎn)為獲取更多利潤(rùn),通過非法出租民航信息查詢權(quán)限,使得一些討債公司,甚至是詐騙團(tuán)伙便有了‘千里眼’,對(duì)目標(biāo)人物的行蹤了如指掌。”嚴(yán)良武指出。
29歲的福建連江男子柳某系十堰一家商務(wù)公司老板。2015年6月以來,柳某通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,以每個(gè)賬號(hào)200元每月的價(jià)格向某民航票務(wù)代辦點(diǎn)購(gòu)得中國(guó)民航信息查詢賬號(hào)20余個(gè)。
利用其中兩個(gè)賬號(hào),柳某先后非法查詢民航旅客信息1300余條,并將其中的有效信息(即尚未起飛的航班信息)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賣,從中收取費(fèi)用2200余元。
同時(shí),柳某還將手中剩余的10余個(gè)賬號(hào)通過網(wǎng)絡(luò)以每個(gè)600元的價(jià)格轉(zhuǎn)賣給他人使用,柳某非法獲利7000余元。
今年7月,十堰市公安局網(wǎng)安支隊(duì)接線索反饋后,將柳某抓獲。
辦案民警透露,以“航班改簽”等名義為由的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,詐騙分子就有可能是通過這種方式獲取的旅客信息；而部分討債公司或“私家偵探”獲取到航班乘客信息,將其用于跟蹤目標(biāo)人物,甚至引發(fā)非法拘禁、傷害、綁架等犯罪行為。
網(wǎng)絡(luò)搜索匯總分類用戶資料
網(wǎng)上活動(dòng)痕跡,也是個(gè)人信息泄露的主要途徑之一。
十堰某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司系百度公司第三方協(xié)作單位。2015年10月以來,該科技公司員工張某利用工作之便,將收集的8000余條十堰各類公民信息提供給劉某從事廣告宣傳業(yè)務(wù)。
劉某利用網(wǎng)絡(luò)搜索,將網(wǎng)上的各類公司負(fù)責(zé)人、小區(qū)業(yè)主、學(xué)生甚至美容會(huì)員、汽車修理、保險(xiǎn)客戶等信息進(jìn)行匯總分類,先后掌握了20余萬(wàn)條個(gè)人或公司信息。
為拓展自己的廣告業(yè)務(wù)和短信群發(fā)業(yè)務(wù),劉某又將所獲信息非法提供給部分培訓(xùn)學(xué)校、裝飾公司,導(dǎo)致公民個(gè)人信息大量傳播。
今年8月,十堰市公安局網(wǎng)安支隊(duì)會(huì)同東岳分局刑偵大隊(duì)將犯罪嫌疑人張某、劉某抓獲。
警方提醒,公民發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息遭侵犯要及時(shí)舉報(bào)或報(bào)警,同時(shí)要切實(shí)增強(qiáng)個(gè)人信息自我保護(hù)意識(shí),使用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備要使用安全密碼,不要使用公共場(chǎng)所開放式的WIFI網(wǎng)絡(luò)；不要在微信朋友圈等聊天工具中發(fā)布含個(gè)人的出行等信息；不要隨便在網(wǎng)站或公共場(chǎng)所提交個(gè)人信息等。
