圖為:質(zhì)檢專(zhuān)家在鋼城八中檢驗(yàn)學(xué)生眼鏡
一季度合格率64%,二季度合格率77%,上半年合格率74.6%,這是江城定配眼鏡市場(chǎng)近年來(lái)質(zhì)量最低的季報(bào)和半年報(bào)數(shù)據(jù)。昨日,武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人曝光了這組數(shù)據(jù)后表示,在與楚天金報(bào)合作開(kāi)展“神秘顧客”購(gòu)樣、進(jìn)校園檢驗(yàn)、市民送檢、網(wǎng)上抽查等多種方式,對(duì)江城定配眼鏡市場(chǎng)展開(kāi)抽樣檢驗(yàn)調(diào)查以來(lái),暴露出部分眼鏡經(jīng)營(yíng)單位質(zhì)量意識(shí)淡漠,檢驗(yàn)出店(廠)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)等諸多問(wèn)題。同日,在二季度被檢出定配眼鏡不合格的19家單位被約談。
約談
知名眼鏡店有5家店檢出不合格
昨日被約談的19家單位,有一家知名眼鏡店從總店到4家分店,均被檢出定配眼鏡質(zhì)量不合格。記者注意到,這5家店配制的不合格眼鏡中,不合格項(xiàng)分別涉及球鏡頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、光學(xué)中心水平偏差、光學(xué)中心單側(cè)水平偏差,其中有兩家店配制的眼鏡涉及3項(xiàng)不合格。
該企業(yè)質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)人辯稱(chēng),質(zhì)量問(wèn)題多出在加盟店。這種回答,無(wú)法解釋其總店也檢出了不合格眼鏡。從該企業(yè)退休的一名技術(shù)人員介紹,該企業(yè)原來(lái)有行之有效的質(zhì)檢把關(guān)流程,可惜沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持。
對(duì)此,武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從兩個(gè)季度的兩輪檢驗(yàn)看,目前檢出不合格眼鏡的,品牌眼鏡店和非品牌眼鏡店各占一半,表明部分品牌眼鏡店質(zhì)量把關(guān)意識(shí)退化,出店眼鏡質(zhì)量嚴(yán)重滑坡。目前暴露的問(wèn)題是,部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不高,業(yè)務(wù)技能亟待提高,原材料進(jìn)貨關(guān)把關(guān)不嚴(yán)(部分不合格眼鏡發(fā)現(xiàn)鏡片質(zhì)量本身有問(wèn)題),出店前檢驗(yàn)形同虛設(shè)。
解析
部分眼鏡店執(zhí)行過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)
武漢質(zhì)檢所技術(shù)專(zhuān)家分析,二季度檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),有過(guò)去被評(píng)星的眼鏡店,這次也檢出了不合格眼鏡,表明質(zhì)量問(wèn)題暴露很?chē)?yán)重。從數(shù)據(jù)來(lái)看,球鏡頂焦度偏差不合格屬于嚴(yán)重不合格,有5家檢出這類(lèi)問(wèn)題。有13家檢出柱鏡軸位偏差不合格,7家檢出光學(xué)中心單側(cè)水平偏差不合格,兩家檢出光學(xué)中心垂直互差不合格……
這位技術(shù)專(zhuān)家認(rèn)為,可能這些單位制鏡設(shè)備已經(jīng)嚴(yán)重老化,在制鏡時(shí)會(huì)松動(dòng)。而出現(xiàn)光學(xué)中心水平偏差不合格。該專(zhuān)家說(shuō),從二季度檢驗(yàn)獲取的近100張?jiān)紗螕?jù)看,僅有5家單據(jù)合格,標(biāo)注國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的全項(xiàng)信息,部分單位的配鏡單或驗(yàn)光單上還在執(zhí)行1999年的標(biāo)準(zhǔn),而國(guó)標(biāo)早已執(zhí)行2011年標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為GB13511-2011。
我省眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人也證實(shí),部分眼鏡店墻上確實(shí)還懸掛著1999年的標(biāo)準(zhǔn)。部分單位僅對(duì)驗(yàn)光、開(kāi)票環(huán)節(jié)組織培訓(xùn),對(duì)配鏡環(huán)節(jié)一般也有制度,但部分單位“只停留在墻上,沒(méi)有執(zhí)行”。
措施
第三輪檢驗(yàn)結(jié)果將發(fā)布紅黑榜
昨日,涉及鋼城八中進(jìn)校檢驗(yàn)中不合格眼鏡的單位承諾,今日與鋼城八中和當(dāng)事學(xué)生聯(lián)系,召回不合格眼鏡,并重新免費(fèi)配制新眼鏡送武漢質(zhì)檢所檢驗(yàn),合格后再送達(dá)學(xué)生。
我省眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,下周在協(xié)會(huì)召開(kāi)大型約談會(huì),將兩輪檢驗(yàn)檢出不合格產(chǎn)品的單位負(fù)責(zé)人再次召集約談,并啟動(dòng)定配眼鏡質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)協(xié)會(huì)成員單位的質(zhì)檢人員展開(kāi)輪訓(xùn)。
武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第三次檢驗(yàn)的結(jié)果,經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,將以紅黑榜形式發(fā)布,對(duì)質(zhì)量好的單位發(fā)紅榜,質(zhì)量差的進(jìn)黑榜,黑榜企業(yè)同時(shí)將上報(bào)武漢市征信辦。