昨天，記者先后接到武漢市“12315”消費(fèi)者投訴熱線、市食藥監(jiān)局、市衛(wèi)計(jì)委、洪山公安分局等執(zhí)法部門通報(bào)，這些執(zhí)法部門看到本報(bào)關(guān)于“明瀾盛世”忽悠老人買藥的報(bào)道后，高度重視，各部門執(zhí)法隊(duì)員曾分別于前天、昨天到岳家嘴普提金商務(wù)大廈1831執(zhí)法，但該房間大門一直緊鎖，無(wú)人應(yīng)門。昨天，洪山公安分局辦案人員與本報(bào)臥底記者取得聯(lián)系，并提取相關(guān)證據(jù)，正式介入調(diào)查此事。
上周，記者臥底“明瀾盛世”公司，發(fā)現(xiàn)該公司員工經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，冒充北京專家，以電話形式忽悠農(nóng)村地區(qū)老年人買藥。前天，本報(bào)將記者臥底情況整版報(bào)道，同時(shí)將情況向相關(guān)部門進(jìn)行了通報(bào)。
法律專家表示，“明瀾盛世”公司的做法已涉嫌詐騙。
老人差點(diǎn)受騙怒斥“喪良心”
在本報(bào)正式報(bào)道“明瀾盛世”忽悠老人買藥的全部“套路”之前，記者曾根據(jù)臥底期間偷偷記錄的電話號(hào)碼，聯(lián)系了一名“明瀾盛世”所謂的“意向客戶”，詢問(wèn)他是否接到過(guò)該公司的宣傳電話。
這位甘肅的老農(nóng)民唐師傅告訴記者，有個(gè)“老年病調(diào)查科”（在“明瀾盛世”員工口中應(yīng)該是“中華老慢病調(diào)查科”）的醫(yī)生聯(lián)系過(guò)他，詢問(wèn)了病情之后，又有一名專家親自給他打電話，認(rèn)為他的病情已經(jīng)到了“病入膏肓，再不抓緊就晚了”。專家給唐師傅“開(kāi)了1600元的藥，說(shuō)是有38味中草藥”。唐師傅說(shuō)，因?yàn)樗麑?shí)在沒(méi)有多少積蓄，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有決定買藥。
稿件刊登之后，記者再次聯(lián)系唐師傅，向他說(shuō)明“明瀾盛世”的真實(shí)面目。
“這不是喪良心嘛！我們農(nóng)村攢點(diǎn)錢多不容易?。?月29日，你給我打完電話，他們又打電話來(lái)了。我原打算跟親戚借點(diǎn)，病總是要治的嘛。他們說(shuō)得太真了，沒(méi)想過(guò)是騙子。”唐師傅說(shuō)，希望“政府能把騙子抓住，可不能再騙其他人了”。
改號(hào)軟件監(jiān)管屬空白
記者在臥底過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)“明瀾盛世”員工在忽悠老年人買藥時(shí)，撥出的電話都經(jīng)過(guò)“技術(shù)加工”，接聽(tīng)者看到的來(lái)電顯示都是“010”開(kāi)頭的北京號(hào)碼，以便“配合”其冒充的“北京醫(yī)生”的身份，獲得被忽悠對(duì)象的信任。
昨天，記者聯(lián)系了武漢一家電信企業(yè)的汪姓工程師。汪工程師介紹，目前互聯(lián)網(wǎng)上有很多可以更改撥號(hào)的軟件，通過(guò)這些軟件撥出的號(hào)碼，接聽(tīng)者看到的歸屬地是被加工過(guò)的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，電信電話是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提供改號(hào)軟件的運(yùn)營(yíng)商，可以通過(guò)軟件這個(gè)接口，將兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)連在一起，提供這種軟件的運(yùn)營(yíng)商在切入電話網(wǎng)絡(luò)前，需要電信部門許可，這是合法的。但是，軟件用戶切入電話網(wǎng)絡(luò)之后，利用軟件來(lái)做什么，電信部門無(wú)法監(jiān)控。目前，據(jù)我所知，這方面的監(jiān)管還是空白?！?/p>
他還介紹，武漢地區(qū)撥出的號(hào)碼被更改撥號(hào)歸屬地之后，接聽(tīng)者看到的是其他地區(qū)的來(lái)電，即使遇到被騙的情況，想投訴，也會(huì)投訴到北京去，而這家企業(yè)根本沒(méi)有在北京注冊(cè)，北京方面根本查不到相關(guān)信息?！耙簿褪钦f(shuō)，通過(guò)更改電話歸屬地進(jìn)行詐騙，被騙人是無(wú)法進(jìn)行有效投訴、報(bào)警的。”
“58同城”是否有預(yù)警措施？
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“明瀾盛世”以分公司的名義在“58同城”上發(fā)布的招聘信息，被網(wǎng)站標(biāo)注為“營(yíng)業(yè)執(zhí)照未認(rèn)證”。對(duì)于這種未經(jīng)認(rèn)證的招聘發(fā)布者，或者招聘發(fā)布信息涉嫌違規(guī)，“58同城”平臺(tái)是否有審核、預(yù)警措施？記者聯(lián)系了“58同城”湖北地區(qū)代理公司一何姓負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，自己不負(fù)責(zé)信息發(fā)布方面的業(yè)務(wù)，要求記者聯(lián)系“58同城”客服電話詢問(wèn)。
記者隨后聯(lián)系了“58同城”客服電話，表達(dá)了采訪意愿，被告知要聯(lián)系另外一個(gè)客服電話。記者隨后多次撥打了三個(gè)不同的客服電話，一直處于“話務(wù)員全忙”狀態(tài)。
警方已介入調(diào)查
“明瀾盛世”公司所在的辦公地點(diǎn)岳家嘴普提金商務(wù)大廈屬于洪山區(qū)。昨天下午，洪山公安分局辦案人員與本報(bào)臥底采訪記者取得聯(lián)系，辦案人員稱警方高度重視本報(bào)報(bào)道，目前已經(jīng)介入調(diào)查此事。辦案人員詢問(wèn)了相關(guān)情況，并將向記者提取相關(guān)證據(jù)，并表示將隨時(shí)向本報(bào)通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。
湖北凌楓律師事務(wù)所律師黃坤志介紹，從本報(bào)報(bào)道的內(nèi)容看，“明瀾盛世”公司已經(jīng)涉嫌詐騙，而不是一般的交易糾紛。
“一般我們常見(jiàn)的，是一些銷售保健品的公司夸張宣傳，消費(fèi)者買了產(chǎn)品沒(méi)起到效果，但是知道這家公司的名稱，可以正常投訴解決。到了監(jiān)管部門，也會(huì)被當(dāng)做經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行調(diào)解處理。而報(bào)道中的這家公司，銷售員偽造自己的身份，騙取消費(fèi)者信任；使用技術(shù)手段偽造撥出電話歸屬地，欺騙消費(fèi)者，這些行為都很明確，已經(jīng)涉嫌詐騙。”黃坤志介紹，如果確實(shí)需要報(bào)警，就需要受騙者本人向武漢警方提供相關(guān)情況，但是從報(bào)道中看，因?yàn)椤懊鳛懯⑹馈备牧藫芴?hào)顯示，又杜撰了身份，受騙人可能會(huì)向北京警方舉報(bào)“中華老慢病調(diào)查科”這樣一家根本不存在的機(jī)構(gòu)。
