“自即時(shí)起,天河機(jī)場(chǎng)2站臺(tái)至佛祖嶺2站臺(tái)加開(kāi)大站快車……”2月17日晚23時(shí)50分,武漢地鐵硚口調(diào)度指揮調(diào)度中心燈火通明,行車調(diào)度員楊西安指揮調(diào)度地鐵2號(hào)線延時(shí)運(yùn)營(yíng)的最后一趟列車。接到調(diào)度命令的列車司機(jī)石涵,熟練地推動(dòng)發(fā)車手柄,2號(hào)線末班車“B32”列車駛向天河機(jī)場(chǎng)站。
“各位乘客請(qǐng)注意,開(kāi)往佛祖嶺方向的末班車即將出發(fā),請(qǐng)抓緊時(shí)間上車?!迸c此同時(shí),天河機(jī)場(chǎng)站末班車廣播響起,值班站長(zhǎng)趙子輝率多名工作人員,引導(dǎo)深夜到達(dá)武漢乘客有序上車,他們時(shí)刻監(jiān)控著站內(nèi)每一個(gè)角落,確保每一名乘客能夠坐上末班車。18日0時(shí)整,列車準(zhǔn)時(shí)關(guān)門發(fā)車,載著子夜歸途的市民乘客,向著中心城區(qū)進(jìn)發(fā)。
半小時(shí)后的0時(shí)30分,距離天河機(jī)場(chǎng)40公里外的地鐵4號(hào)線武漢火車站,編號(hào)為“D33”的末班列車載著過(guò)完年返漢的人們回家。
0時(shí)30分,2號(hào)線末班列車抵達(dá)漢口火車站,值班站長(zhǎng)周鑫亮提前到鐵路出站口迎接深夜到漢的乘客們快速進(jìn)站、乘車。0時(shí)55分,4號(hào)線末班車抵達(dá)武昌火車站,多名工作人員引導(dǎo)乘客上車,見(jiàn)有大件行李乘客,工作人員主動(dòng)上前“幫一把”直至送上列車內(nèi)。列車途經(jīng)每一座車站,司機(jī)魏正嚴(yán)密監(jiān)控乘降情況,和車站聯(lián)動(dòng)確認(rèn)無(wú)進(jìn)站乘客后關(guān)門發(fā)車。
2月9日(大年三十)至17日(正月初八),武漢地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量2055.8萬(wàn)乘次;2月16日、17日,連續(xù)兩天延長(zhǎng)2、4號(hào)線運(yùn)營(yíng)時(shí)間,共運(yùn)送乘客1.54萬(wàn)人深夜返程。
守護(hù)萬(wàn)家燈火,保障城市運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間,武漢地鐵萬(wàn)余名員工堅(jiān)守在工作崗位一線,用溫情服務(wù)好廣大乘客節(jié)日平安幸福出行路。“崗位雖平凡,職責(zé)卻不平凡,能用自己的努力付出、溫情服務(wù),換來(lái)歡樂(lè)祥和、萬(wàn)家安康,非常有意義?!壁w子輝介紹說(shuō),今年春節(jié)假期,他共有5個(gè)班次,特別是除夕夜和多名同事一起在崗位守歲,如同一個(gè)臨時(shí)組成的大家庭,很溫暖。