本網(wǎng)訊身處疫情中心,仍然逆勢(shì)突圍、頑強(qiáng)上市,是怎么做到的?良品鋪?zhàn)拥拇鸢甘牵鹤鲂铝闶邸?nbsp;
2月24日,總部位于武漢的零食企業(yè)良品鋪?zhàn)訏炫粕鲜?,成?020年登陸A股的新零售第一股,也是當(dāng)前湖北上市的首家企業(yè)。“謝謝大家,我們上市了!良品加油,武漢加油,中國(guó)加油!“在淘寶直播間,良品鋪?zhàn)觿?chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊紅春向粉絲宣布。
55%的銷(xiāo)售額來(lái)自線(xiàn)下,四成門(mén)店在湖北,即便如此,因?yàn)楹桶⒗镆黄鹱鲂铝闶?,良品鋪?zhàn)拥臉I(yè)績(jī)明顯提升:部分門(mén)店線(xiàn)上日銷(xiāo)售額比平時(shí)增長(zhǎng)3倍。
而這不是個(gè)案。通過(guò)淘寶直播,林清軒武漢門(mén)店業(yè)績(jī)排名全國(guó)第二;武漢銀泰“云柜姐”淘寶直播復(fù)工第一天,觀(guān)看人數(shù)相當(dāng)于周末客流……淘寶今天發(fā)布的《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)》顯示,在武漢,一批像良品鋪?zhàn)舆@樣的商家,因?yàn)槌浞掷眯铝闶鄣牧α?、努力?chuàng)新,減小疫情影響,獲得了逆勢(shì)增長(zhǎng)。
關(guān)店不停業(yè),疫情擋不住上市步伐
武漢是良品鋪?zhàn)涌偛克诘?,也是核心業(yè)務(wù)區(qū)域。身處疫情中心,部分線(xiàn)下門(mén)店暫時(shí)不能正常營(yíng)業(yè),加上物流不暢、人手不足,它無(wú)可避免地受到了沖擊。
除夕夜,良品鋪?zhàn)幼隽艘粋€(gè)決定:把門(mén)店經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上。
2月1日開(kāi)始,良品鋪?zhàn)踊謴?fù)淘寶直播。2月7日,良品鋪?zhàn)釉谑謾C(jī)淘寶上線(xiàn)“輕店”業(yè)務(wù),由餓了么承接外賣(mài)配送。消費(fèi)者進(jìn)入旗艦店點(diǎn)擊“附近門(mén)店”按鈕,即可進(jìn)入小程序,店內(nèi)下單,可選擇門(mén)店自提或外賣(mài)送達(dá)。數(shù)據(jù)顯示,“輕店”開(kāi)通以來(lái),門(mén)店訂單量激增,單店日銷(xiāo)售額最高比平時(shí)增長(zhǎng)3倍。目前,已有1300家線(xiàn)下店接入“輕店”,日均銷(xiāo)售額比上線(xiàn)第1天增加了50倍。
2月12日,良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛表示:部分門(mén)店的線(xiàn)上訂單量已占總訂單的80%,而往年這一平均比例只有15%左右。
疫情擋不住上市的步伐,背后源于13年來(lái)良品鋪?zhàn)臃e累的數(shù)字化“免疫力”。2006年從實(shí)體零售起家的良品鋪?zhàn)?,?011年前后開(kāi)始與阿里巴巴合作拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售,并于2015年成為第一批擁抱新零售的品牌之一。2019年,良品鋪?zhàn)映蔀槭着冒⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)進(jìn)行全面數(shù)字化升級(jí)的企業(yè)之一,基于阿里云,建設(shè)會(huì)員中臺(tái),形成了全渠道貫通的數(shù)字化會(huì)員體系。2019年天貓雙11,良品鋪?zhàn)訂稳粘山活~破億元;招股書(shū)顯示,2015至2018年上半年天貓平臺(tái)銷(xiāo)售額始終占全網(wǎng)銷(xiāo)售額一半以上,數(shù)字化依然是良品鋪?zhàn)用嫦蛭磥?lái)的重要布局。
“疫情不會(huì)對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響,公司將穩(wěn)步推進(jìn)開(kāi)店計(jì)劃?!睏罴t春在路演時(shí)也表達(dá)了信心,“目前現(xiàn)金流情況良好、備貨充足,不會(huì)調(diào)低2020年、2021年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”。
到網(wǎng)上去,武漢企業(yè)集體自救
不僅是良品鋪?zhàn)?,記者了解到,在武漢和湖北,還有不少商家走到線(xiàn)上,通過(guò)努力創(chuàng)新,在風(fēng)暴眼中自救和突圍。
武漢企業(yè)周黑鴨,申請(qǐng)并獲得了阿里巴巴免息貸款資助,預(yù)計(jì)在3月底前開(kāi)通“輕店”本地服務(wù)。
化妝品品牌林清軒,用15天時(shí)間依靠淘寶直播逆襲重生:1600名線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)全部在淘寶直播上轉(zhuǎn)型為“云導(dǎo)購(gòu)”,武漢門(mén)店業(yè)績(jī)連續(xù)多天排名全國(guó)第二。而15天前,面對(duì)下滑90%的業(yè)績(jī),CEO孫來(lái)春覺(jué)得自己不到2個(gè)月就會(huì)破產(chǎn)。
2月18日,10位遠(yuǎn)在湖北的銀泰百貨的導(dǎo)購(gòu),在淘寶直播“云復(fù)工”。開(kāi)播之后,滿(mǎn)屏都是“武漢加油,湖北加油”。首場(chǎng)直播的觀(guān)看人數(shù),相當(dāng)于1家頂級(jí)購(gòu)物中心的周末客流,期間多款商品被搶光。